Сотрудник call-центра

Всех нас мучали или мучают прямо сейчас спамеры — операторы колл-центров, которые не знают усталости и не боятся отказов. Про эту работу ходит много слухов, якобы туда берут людей без образования и амбиций, мало платят, да назвать трудом назойливые звонки язык не поворачивается. Что же на самом деле происходит по ту сторону трубки?

Сотрудник call-центра крупной российской сотовой компании анонимно рассказал об уловках операторов, о чем нельзя разговаривать с абонентами, пранкерах, онанистах, безлимитном интернете и пакете Яровой, а также раскрыл некоторые фишки, о которых вы даже не догадывались.

Открыть