Вижу тема софт-скиллов зацепила. Расскажу детальнее, что делает коллега из Гугла, и в чем отражается почерк большой корпорации. 1. Она проактивна. На уровне, когда от проблемы до решения уходит 5 минут. Кто-то не дошел до митинга? Она уже ему или ей написала. Не работает интеграция сервисов? Ответственный уже найден и получил отчет со скриншотами. Не через час, день или два. Сразу. 2. Ее видно и слышно на всех встречах. С какой командой бы ни был созвон – Л. всегда задает вопросы, дает комментарии, делится инсайтами. А мы всего 10 дней в компании, если что. 3. Она умеет в ресурсную коммуникацию. То есть общаться так, чтобы люди заряжались и чувствовали себя лучше после каждого разговора. Прикол в том, что я делаю все тоже самое, поэтому иногда мы одновременно пытаемся задать вопрос на встрече, а потом одновременно пытаемся уступить друг другу очередь. Или в конце встречи начинаем благодарить авторов презентации по очереди, в очень похожем стиле (подмечая все плюсы и маленькие детали). Хорошо, что за годы жизни я выработала некую “мета-позицию”, которая позволяет посмотреть на это со здоровой дистанции и как следует угарнуть над происходящим. Потому что иногда чувство, что я нахожусь на Бали в мире стартапов – все духовно очистились, медитируют и питаются праной. Подозреваю, что у многих возникнет вопрос зачем так напрягаться, но на него я отвечу в следующем посте.