приехала на семинар по конфликтологии в одной парикмахерской академии — и думаю, что талантливые преподаватели, это, конечно, на вес золота. что для меня талантливый спикер? это пригодится даже визажистам. 1) хорошая, четкая речь — умение держать аудиторию, от одного человека до десятков. умение быстро считывать ситуацию, понимать, когда надо разрядить обстановку, пошутить, переключить внимание, когда внимание потеряно; 2) умение выдавать полезной информации больше, чем «воды» — я сама обычно выдаю концентрат и заметила, что многим тяжело дается неразбавленная информация, сложно усвоить и переварить. можно давать перерывы (так стараюсь делать я) или разбавлять поток информации чем-то легким вроде историй из практики или болтовни — но не сильно, не говорите много «бесполезно», всё-таки к вам пришли за обучением, не за развлечениями; 3) всегда знайте своего слушателя — познакомьтесь с группой, человеком, уточните его запрос, зачем он пришел. если это группа, постарайтесь хотя бы минимально познакомиться с людьми; 4) следите за конспектом — отмечайте важные моменты, предлагайте записать. многие в процессе увлекаются слушанием и забывают о записях, а они важны; 5) готовьтесь — имейте наработки, готовые материалы, презентации. мало кто может импровизировать и это всегда заметно, когда спикер не готов. это основное) что-то захотите добавить, пишите в комментарии. если будет интересное на семинаре, напишу. но пока скучно