блин. хочу пожаловаться! в ноябре у foreo была очень классная пиар-рассылка, в которой приехали муссовые пирожные. я их съела, мне понравилось, и я начала искать такие пирожные ещё — в итоге я просто написала пиарщикам самого бренда, мне добыли контакт кондитера, я радостно связываюсь с ней — пишу, что вот зашли именно эти пирожные, хочу такие или похожие. короче. она прислала обычный свой ассортимент. который хрень. и я думаю — вот это классный кейс, как просрать потенциального постоянного покупателя: я сказала, что мне понравилось, ты точно можешь это сделать, ты это уже делал буквально несколько недель назад. услышь фидбэк, используй его. может стоит ввести в ассортимент похожие штуки? нет, надо просто делать дальше всё, как и было. мне странно: когда мою работу хаалят, я всегда обращаю внимание на то, что я делала и как, стараюсь это зафиксировать и применять дальше. в общем, такой вот странный случай. команда форео конечно молодцы — как они это все сделали, и как кондитер сделала им пирожные вкуснее всего своего основного ассортимента, я не знаю 😂 но восхищаюсь