9 стоп-установок, мешающих продавать много и дорого Каждую установку я перевернул в продуктивное убеждение, которое поможет вам в продажах 👌🏻 1. Работаем из нужды и вызываем жалость Состояние дефицита ведёт только к дефициту продаж. Продавайте из изобилия («я хочу продать, но не нуждаюсь в этом»), тогда клиент почувствует уверенность и лёгкость и скорее скажет «да» 2. Изобретаем велосипед В продажах есть давно придуманные техники коммуникации (специальные речевые модули, скрипты) и механики маркетинга, которые позволяют достичь результата прогнозируемо и быстро. Не тратьте время, чтобы продать не как все — это не окупается 3. Сомневаемся в своих силах Никто не поверит в нас по-настоящему, кроме нас самих. Клиент всегда чувствует наш настрой, если мы надломлены и сомневаемся в себе, — это обернётся потерей клиента или желанием получить скидку 4. Действуем хаотично, без цели Чёткая и оцифрованная цель упрощает жизнь, фокусирует внимание и помогает сомнениям и страхам покинуть нашу голову, т.к. на них не остаётся сил и времени. 5. Больше думаем, боимся действовать «Нет» у нас и так в кармане. Рассуждения о результате не дадут результата. Делайте и замеряйте конверсию попыток. Затем шлифуйте лучшие варианты. 6. Доказываем клиенту свою правоту В продажах можно быть 1000 раз правым, но 1000 раз бедным. Если задвинуть своё эго и дать клиенту почувствовать себя на коне, вы, вероятно, где-то будете «не правы», зато богаты. Что выберете? 7. Додумываем за клиента Часто мы фантазируем, что у клиента нет денег, что продукт не подойдёт, что наш оффер неактуален. На деле, фантазия не имеет ничего общего с реальностью. Задавайте открытые вопросы, и только ответы на эти вопросы дадут вам реальное понимание платёжеспособности и интереса. 8. Строим ложные ожидания и считаем, что нам должны Наши ожидания — наши проблемы (это тоже про фантазии). По факту, клиент нам ничего не должен, и куда продуктивнее фокусироваться на донесении своей ценности и значимости продукта, нежели на ожидании того, что «у нас и так купят». 9. Не пробуем повторно, боимся предлагать Согласно исследованиям, 11.4% продаж мы теряем из-за невыясненных потребностей, ещё 13.6% клиентов уходят из-за долгой скорости реакции. И ещё массу лидов мы не закрываем, потому что не пробуем связаться повторно. И это ключевая ошибка! Наша работа, во многом, это работа с потерями. Начните с малого и напишите людям, кто обращался к вам ранее, но не купил. Вы приятно удивитесь тому, что эти сообщения дадут конверсию😉 Какие установки довлеют в вашей жизни? Поделитесь в комментариях, разберём, как от них избавиться👇🏻 #навыкипродаж