Конкуренция - это во многом навязанная концепция, которая имеет агрессивный и жертвенный контекст. Не задумывались?
Ради интереса загуглите определение «конкуренции» в Вики, и первым словом там будет «борьба».
В любой борьбе всегда есть противостояние, чёрное и белое, есть победитель и проигравший.
Хорошо это или плохо?
Есть плюсы: для того, чтобы победить, мы шевелимся, генерим идеи, совершенствуемся.
Есть и минусы: в конкурентной гонке нам зачастую важнее победить оппонента, а не сделать клиента счастливым.
👉 я предлагаю заменить слово конкуренция на партнёрство
Предлагаю фокусироваться не на том, «как я могу всех поиметь», а на том, «какую пользу мы можем принести друг другу, если будем взаимодействовать win-win».
Давайте посмотрим на два магазина с одинаковой продукцией в примере, который я приводил выше 👆
Это же конкуренты? С одной стороны, да.
С другой стороны, они открылись «дверь в дверь», и оба от этого выиграют - трафика в совокупности оба получат больше. Получается, они в чём-то партнеры.
☝️ Партнёрство на win-win даёт больше профита, чем конкурентная борьба.
А главный фокус (в моем понимании) должен быть на клиенте. Это главный партнёр нашего бизнеса, он же платит зарплату нашим сотрудникам, он же наш стратегический консультант: даёт информацию, как наш бизнес может быть лучше.
Тратьте время на созидание и клиентский сервис, а не на борьбу с «конкурентами» 😉
#навыкипродаж