Три типа продаж Немногие знают о такой классификации, но продажи можно разделить на 3 типа: 1) транзакционные 2) консультационные (они же - экспертные) 3) стратегические Давайте разбираться с особенностями. 1. Транзакционные • Это простые, быстрые продажи товаров и услуг: продукты питания, инструменты для дома, готовые иллюстрации для оформления аккаунта и т.д. Такие продажи могут осуществляться без участия человека. 💵 Чек - низкий Что важно: — объём трафика — отлаженные бизнес-процессы — автоматизация — простой скрипт 2. Консультационные (экспертные) • Такие продажи требуют предварительной консультации эксперта: продажа сайта с кастомизацией услуг, услуги SMM, картины, дорогая бытовая техника, автомобили. 💵 Чек - средний или высокий Что важно: — продавец с высоким знанием продукта — знание конкурентов — навыки коммуникации — понимание психологии влияния 3. Стратегические • Особая категория, как правило - относится только к b2b. Это продажа продукта, который оказывает существенное влияние на дальнейшее развитие бизнеса клиента: станки, спец. техника, коммерческая недвижимость. 💵 Чек - высокий Что важно: — высокая экспертность продавца — навыки ведения длинных сделок — глубинное понимание бизнеса клиента — сопровождение клиента после продажи — высокие навыки ведения переговоров, в том числе - способность качественно общаться с первыми лицами компании ___ К какому типу относятся ваши продажи? #навыкипродаж