В канале собраны ссылки на первоисточники данных и материалы российский и зарубежных исследований, связанных с интернетом и медиарынками. Преимущественно русскоязычные посты, инфографика и отчеты в pdf.
Unit-экономика для продуктовых компаний как основа роста.
Все компании стремятся создавать дополнительную ценность и зарабатывать больше, чем тратить. Но большинство командных KPI и потребление внутренних ресурсов не измеряются в деньгах. Поэтому самые талантливые команды могут оказаться экономически неэффективными, а решения руководителей непрозрачными для сотрудников.
По ссылке - доклад Влада Флакса, CEO OWOX о том: — как выбрать правильные KPI для команд и не утонуть в бесполезных цифрах; — как сформулировать продукты, которые создаются в каждой команде и не путать процесс с результатом; — как построить бюджет компании на основе юнит-экономики, найти узкие места и зоны роста для масштабирования.
Доклад знакомит с решениями в области разработки, маркетинга и продаж, которые значительно поменялись благодаря анализу unit-экономики процессов, кроме того учит принимать управленческие решения не только на основе P&L и Cash-Flow.
Сегодня открыли доступ к видео про то, почему метрики в среднем лукавы, про когорты и почему планы продаж 90% компаний оценены неверно (все дело в неверном расчете конверсии). Когда мы усредняем, мы не понимаем что есть разные факторы, которые влияют на систему принятия решений и юнит-экономику.
9-13 ноября будет Матемаркетинг 2020 в формате онлайн — в этом году я снова участвую 🖖
Решили попробовать новый формат выступлений: ответы на вопросы в живую 13 ноября в 12:00. Если есть что спросить, пишите вопросы в тред к этому посту — как обычно можно спрашивать про управление продуктами, юнит-экономику, аналитику, рост команд, постараюсь на все ответить 13 ноября.
С 1 по 31 октября сервис разыгрывает квартиру. Нужно пройти регистрацию на сайте, и вводить уникальные коды за все поездки длиннее 10 минут, сделанные в приложении Ситимобил. Чем больше кодов, тем больше шансов выиграть.
Также в течение 4 недель в конце каждой будут разыгрываться дополнительные призы: айфон, колонки Маруся и сертификаты в магазины электроники и товаров для дома.
Для маркетологов и рекламщиков может быть интересно, что проект выполнен в ностальгическом стиле. Специально для него записан джингл и рекламный ролик в лучших традициях ТВ 90-х а герой промо-ролика Тимур Кизяков — повышает градус ностальгии.
Instagram показал графики использования на разных ОС по дням недели (будни и выходные) и по времени (с разбивкой по типу аккаунта). Очень интересно показан десктоп. Неизвестно, насколько его много (оси не подписаны и нормированы), но явно видно, что в будни там есть жизнь. А вообще, хотелось бы получить такой график с абсолютными цифрами. Но нам его никогда не покажут. @internetanalytics
Сведения о почти 16 000 новых инфицированных между 25 сентября и 2 октября не попали на официальный дашборд правительства Великобритании. А все потому... что в качестве дашборда использовалась эксель-таблица, в которую данные импортировали из csv, который присылали из лаборатории. Новый день - новый столбец. Так что в какой-то момент эксель "не смог".
Сейчас в Лондоне срач между лабораторией и департаментом общественного здоровья, ищут виновного. Пока виновен только эксель.
А проблему с данными решили, разрезав таблицу эксель на несколько частей 🤡
Не только e-commerce вырос за время локдауна, но и спрос на онлайн-ритейл менеджеров. Профессия становится особенно актуальной в новых условиях – люди меняют привычки, а продавцы активно переходят в онлайн и перестраивают свои процессы.
12 октября (через неделю) стартует поток онлайн-школы 24ORM school, в котором специалисты из Wildberries, Ozon, AliExpress, eBay, Goods и Lamoda научат системно и комплексно работать с онлайн-площадками и расскажут, как правильно выстроить ключевые процессы: от загрузки товаров на маркетплейсы до фулфилмента и аналитики.
Обучение рассчитано на маркетологов и digital-специалистов.
На курсе учат работать на торговых площадках: - Формировать стратегии - Работать с маркетплейсами - Запускать эффективные промо - Анализировать данные - Создавать правильный контент
Курс подойдет как опытным специалистам, так и новичкам, которые только начинают свой путь в маркетинге и онлайн-ритейле. Только для участников второго потока — бесплатный тренажер-симулятор выхода на маркетплейсы.
Ну и для подписчиков @internetanalytics — скидка 62% и возможность купить курс всего за 24900 рублей (вместо 64900) до 8 октября по промокоду INTERNETANALYTICS (введите на странице оплаты).
Попробовать можно слету в Google Colab без установки, все стало очень просто.
Добавлен инструмент простого A/B-тестирования, ускорены более чем в десять раз скорость кластеризации, переработан функционал step-матриц.
P.S. Очень важное дополнение - различные варианты нормировки и развесовки ребер графа. Теперь можно четко видеть сколько пользователей сделало переход, либо сколько сессий с таким переходом было, либо сколько событий переходов во всем датасете. Можно явно выбирать как вы хотите это нормировать - на общее число пользователей или переходов, или на количество переходов из конкретного узла - получаются разные инсайты на графе и в матрицах переходов.
По ссылке виртуальная картинная галерея, где вместо картин - дашборды. Можно детально рассмотреть, открыть в Tableau Public и изучить. Графика на все случаи жизни.
Excel'ю 30 сентября исполнилось 35 лет. Первая версия Excel предназначалась для Mac и была выпущена в 1985 году, а первая версия для Windows была выпущена в ноябре 1987 года.
Excel стал первым популярным приложением Microsoft. Если бы не Excel, то, возможно, Microsoft не стал бы таким большим и дорогим. @internetanalytics
Sarah Leary поделилась инструкцией к поиску Product-Market Fit. Она была продактом в Microsoft, запускала первые версии Microsoft Office, экс-вице-президент одной из компаний eBay, основатель Fanbase и Nextdoor, партнер Unusual Ventures.
1. Ответьте на три главных вопроса: - Кто является целевым покупателем? - Какая именно его потребность не удовлетворена? - Почему она до сих пор не удовлетворена?
Выпишите ответы и обсудите с командой и знакомыми. Польза фидбэка выше, чем риск, что кто-то украдет вашу идею.
2. Проверьте гипотезы.
Andy Johnes (Facebook, Twitter, Quora, Wealthfront) говорит: "Не так важно первым выйти на рынок, как первым занять соответствующую продукту нишу рынка".
Признайте, что вы тоже можете ошибаться, и идите проверять гипотезы. Проверка должна быть быстрой и дешевой: - опросы - макеты на бумаге - 1:1 интервью - "Волшебник страны Оз" (Пользователь взаимодействует с системой, которая (как ему сказано) полностью автоматизирована. На самом деле, все действия и ответы системы находятся под контролем человека-оператора.)
И никогда не отдавайте эту работу на аутсорс.
Несколько недель тестов сэкономят вам месяцы разработки.
3. Протестируйте продукт в реальном мире.
Разработайте прототип с 1-3 фичами, MVP. Многие считают, что MVP — версия продукта, которую проще всего и быстрее сделать. На самом деле MVP — версия продукта, которая обрадует клиента и вызовет в нем энтузиазм дождаться следующей версии.
Sarah говорит, что осознала, что Nextdoor нашел Product-Market Fit, когда во время приостановки работы прототипа на час, ей стали звонить и писать обеспокоенные пользователи — Nextdoor был им нужен немедленно!
4. Детально проработайте портреты персон ЦА.
Проработка персон важна не для того, чтобы определить, кого именно вы обслуживаете. Проработка персон помогает понять, кого вы НЕ собираетесь обслуживать.
Не пытайтесь удовлетворить всех. Лучше иметь небольшую базу пользователей, которые влюблены в ваш продукт, чем большую базу людей, которым "вроде бы нравится". У продуктов успешных компаний всегда есть несгибаемое в своей лояльности ядро аудитории.
5. Запускайтесь, учитесь, корректируйте курс.
Как определить, что пора масштабно запускаться? Не дайте лучшему стать врагом хорошего. Запускайте, как только все жизненно важные фичи будут готовы и оттестированы. Если у вас проблемы с регистрацией пользователей — точкой входа — лучше отложить запуск на несколько недель, даже если у вас договоренности с прессой.
Nextdoor понял, что пора запускаться, когда заработала реферальная система. Новые пользователи слышали о сервисе от знакомых и уже были готовы регистрироваться.
Sarah Leary (Microsoft, eBay, Nextdoor, Unusual Ventures) поделилась своим чеклистом по проработке гипотез для Product-Market Fit и персон с примерами.
David Ritter из Boston Consulting Group обращает наше внимание на вечное: как определить, стоит ли внимания обнаруженная вами корреляция.
Согласно подходу BCG результат можно использовать для продуктовых решений, если: а) Вы уверены, что такую связь вы снова обнаружите в будущем, и не раз. То есть, вы наблюдали подобную связь в прошлом и можете ее объяснить. б) Риск совершить ошибку, предприняв какие-либо действия в отношении продукта, опираясь на эту корреляцию, не высокий. То есть, потенциальная польза перевешивает риски или косты.
Devtodev выпустили бесплатный курс по A/B-тестам в играх. Это хорошо. В копилочку https://www.devtodev.com/education/online-course/ab-tests-from-a-to-b-part1 @internetanalytics
Наконец-то закончил статью на одну из самых сложных для понимания тем - оконные функции в SQL. На ее написание ушло почти пять месяцев с перерывом на отпуск :)
В статье на простых примерах с картинками разбирается принцип работы данных функций, а в конце вас ждут кейсы с расчетом моделей атрибуции «Первый клик» и «С учетом давности взаимодействий».
Вопрос к вам от Adventum и Amplitude. Они готовятся к Матемаркетингу и хотят выбрать максимально релевантную тему. Проголосуйте за самое интересное 1.Секрет успеха принятия data-driven решений (почему это важно и что это меняет) 2. Как понимание поведения…