Обложка канала

i2crm: IT-решения для бизнеса

314 @i2crm

Общайтесь с клиентами эффективней. Забудьте о неразберихе в заказах через соцсети. Здесь вы узнаете: — главные IT-решения для бизнеса; — как извлечь максимум из интеграции Instagram и WhatsApp в CRM-систему от i2crm. Присоединяйтесь!

i2crm: IT-решения для бизнеса

3 года назад
Открыть в
У нас несколько обновлений сервисов: ⠀ — В личном кабинете добавили возможность менять режим существующих каналов Instagram*. Клиент может переподключиться из уже созданного канала в другой режим работы: в официальный API или гибридный режим. ⠀ — В Битрикс24 из ВКонтакте выгружается не логин, а имя и фамилия пользователя. Теперь название чата с клиентом, у которого в VK написаны ФИО, выглядит так — «Иван Иванов», а не так — «id745101420». ⠀ — При отправке сообщений в WhatsApp появилась настройка — «Передавать превью ссылок». Теперь пользователь сам решает, выгружать превью ссылок или нет. Настройка активна по умолчанию. ⠀ — У пользователей amoCRM вместе с комментариями Instagram* в чаты выгружается превью поста. Раньше выгружалась только активная ссылка на пост. ⠀ Команда i2crm.