Общайтесь с клиентами эффективней. Забудьте о неразберихе в заказах через соцсети.
Здесь вы узнаете:
— главные IT-решения для бизнеса;
— как извлечь максимум из интеграции Instagram и WhatsApp в CRM-систему от i2crm.
Присоединяйтесь!
Приветствуем! Делимся важными обновлениями наших сервисов:
⠀
— Поправили работу с сообщениями из WhatsApp в Битрикс24. Если пользователь WhatsApp удалит у себя сообщение, которое было выгружено в Битрикс24, то в CRM-системе к этому сообщению добавится пометка «Это сообщение удалено».
⠀
— В работе с WhatsApp Business API добавили поддержку Cloud API компании Meta*.
⠀
— В Telegram теперь пропускаем каналы без привязки к ним групп.
⠀
— Исправили проблему получения неполного номера визита из Яндекс.Метрики в amoCRM. Теперь в CRM-системе видна вся строка с номером, независимо от количества в нем символов.
⠀
— В Веб-мессенджере исправили проблемы с отправкой шаблонов. Ранее у пользователей не всегда получалось отправить шаблоны в чат, теперь все работает стабильно.
⠀
Команда i2crm.