Общайтесь с клиентами эффективней. Забудьте о неразберихе в заказах через соцсети.
Здесь вы узнаете:
— главные IT-решения для бизнеса;
— как извлечь максимум из интеграции Instagram и WhatsApp в CRM-систему от i2crm.
Присоединяйтесь!
Приветствуем! Нет предела совершенству — делаем сервисы лучше:
⠀
— Показываем уведомления о новых сообщениях в Веб-мессенджере, если открыта вкладка.
⠀
— Сделали универсальный исходящий канал нашего API более дружелюбным к разработчикам. Вывели раздел Настройки API, там можно найти токены для работы.
⠀
— Добавили OpenAPI документацию для части методов нашего API. Теперь есть прямой переход в документы, созданные в swagger для упрощения работы с API.
⠀
— Интеграция Telegram c CRM-системами теперь работает лучше. Мы изменили алгоритм, связанный с обращением к правам доступа к объектам. Это снизило число ошибок.
⠀
— В Веб-мессенджере добавили фильтр по имени клиента в списке диалогов. Можно отсортировать сообщения от конкретного покупателя.
⠀
— Отправляем критические сообщения пользователям: об обрыве связи или окончании платного тарифа, еще и через центр уведомлений amoCRM.
⠀
Команда i2crm.