Получать отзывы клиентов, с которыми сотрудничаем больше двух лет — вдвойне приятно 😌 ⠀ В новом посте делимся кейсом компании «Smart Buy» — поставщиком профессиональной косметической продукции с четырнадцатью региональными представительствами в России. ⠀ Какую проблему решили: объединили 14 бизнес-аккаунтов WhatsApp в CRM-системе и повысили качество клиентского обслуживания. ⠀ Что помогло: интеграция WhatsApp с Битрикс24 от i2crm. ⠀ Описали основные тезисы здесь.