Общайтесь с клиентами эффективней. Забудьте о неразберихе в заказах через соцсети.
Здесь вы узнаете:
— главные IT-решения для бизнеса;
— как извлечь максимум из интеграции Instagram и WhatsApp в CRM-систему от i2crm.
Присоединяйтесь!
У amoCRM произошло обновление, из-за которого у некоторых пользователей i2crm наблюдаются технические сложности с подключением или переподключением каналов amoCRM.
⠀
После установки обновления у действующих клиентов в режиме «Чаты» интеграция работает, но подключить или переподключить каналы не получится. Новые пользователи в этом режиме не смогут подключиться до устранения неисправностей.
У сервиса i2crm есть другой режим — «Добавлять», в котором вся функциональность сейчас работает корректно, включая возможность подключения каналов.
⠀
Мы не рекомендуем клиентам i2crm переподключать каналы amoCRM и тем более удалять их. Подождите и не торопитесь обновлять amoCRM.
⠀
Специалисты amoCRM совместно с нашей командой уже работают над решением этого вопроса.