Общайтесь с клиентами эффективней. Забудьте о неразберихе в заказах через соцсети.
Здесь вы узнаете:
— главные IT-решения для бизнеса;
— как извлечь максимум из интеграции Instagram и WhatsApp в CRM-систему от i2crm.
Присоединяйтесь!
На связи отдел разработки. Выкатили несколько обновлений сервисов и делимся ими со всеми интересующимися:
⠀
🟢 Передаем JPEG из предоставляемых TikTok ссылок на аватарки. В RetailCRM ранее передавали аватар в webp, сейчас — в JPEG. Это позволяет автоматически создавать контакты клиентов из TikTok в RetailCRM.
⠀
🟢 Был увеличен лимит времени ожидания ответа от провайдера WhatsApp Business API — 360 Dialog. Это уменьшит число ошибок, возникавших из-за того, что провайдер не укладывался в лимит времени на ответ.
⠀
🟢 Исправили подключение номеров с ранее остановленными сессиями в Telegram. Проблема повторного подключения канала в случае его удаления решена.
⠀
🟢 В мастере настроек в личном кабинете упростили создание каналов ВКонтакте: убрали расширенные настройки, добавили несколько кнопок, в том числе для указания источника токена и связи со службой поддержки.
⠀
Желаем отличных праздников 🌿
Ваш i2crm.