Обложка канала

i2crm: IT-решения для бизнеса

314 @i2crm

Общайтесь с клиентами эффективней. Забудьте о неразберихе в заказах через соцсети. Здесь вы узнаете: — главные IT-решения для бизнеса; — как извлечь максимум из интеграции Instagram и WhatsApp в CRM-систему от i2crm. Присоединяйтесь!

i2crm: IT-решения для бизнеса

3 года назад
Открыть в
🚖 Клиент: компания «ЛОКОСТ», партнер Яндекс Go. Предоставляет транспорт водителям-таксистам и курьерам. ⠀ ⛔️ Боль: менеджеры вручную сообщали водителям о задолженности перед сервисом. Делали двойную работу и писали повторно, если должники не оплачивали аренду автомобиля сразу. ⠀ 💡 Задача: автоматизировать работу с должниками и разгрузить менеджеров. ⠀ ✅ Решение: подключили в amoCRM рассылку через SalesBot. ⠀ 🔝 Результаты: сообщения о задолженности стали автоматическими. Первое напоминание водитель получает через 72 часа, когда в amoCRM появляется статус «Должник». Отправка повторяется каждые 72 часа. Сотрудники только наблюдают за процессом — все само работает в сделке по клиенту в amoCRM. SalesBot может уведомить менеджера вступить в диалог с водителем, если он ответит на автоматическое сообщение. ⠀ Рады помогать бизнесу упрощать рабочие процессы 💛 Перейти на сайт i2crm.