Общайтесь с клиентами эффективней. Забудьте о неразберихе в заказах через соцсети.
Здесь вы узнаете:
— главные IT-решения для бизнеса;
— как извлечь максимум из интеграции Instagram и WhatsApp в CRM-систему от i2crm.
Присоединяйтесь!
🔵 Реализовали периодическую проверку комментариев к товарам ВКонтакте. Даже если ВКонтакте вернет ошибку и i2crm не сможет из-за этого выгрузить комментарий, сервис предпримет повторную попытку выгрузки. Так, не потеряется ни один комментарий.
⠀
🔵 Передаем неподдерживаемые официальным API Instagram* сообщения как «заглушки». В CRM-систему будут приходить уведомления о том, что был получен неподдерживаемый формат файла. Так, пользователь узнает, что надо посмотреть сообщение через смартфон.
⠀
🔵 Для всех пользователей Telegram сообщения передаются в режиме реального времени.
⠀
🔵 Исправили ошибку импорта сообщений из групп Telegram после удаления из них участника. Ранее при выгрузке комментариев из каналов и групп приходила ошибка, если кто-то из их участников был удален.
⠀
Команда i2crm ❤️
⠀
* Meta Platforms Inc. (Facebook, Instagram) — признана экстремистской, ее деятельность запрещена на территории России.