Общайтесь с клиентами эффективней. Забудьте о неразберихе в заказах через соцсети.
Здесь вы узнаете:
— главные IT-решения для бизнеса;
— как извлечь максимум из интеграции Instagram и WhatsApp в CRM-систему от i2crm.
Присоединяйтесь!
Приветствуем! Делимся возможностями встроенного в amoCRM модуля Веб-мессенджера i2crm. Его пользователям доступны:
⠀
✅ Запуск рассылки. Можно сформировать список контактов и разослать всем сообщение.
✅ Создание новых контактов. Для этого надо перейти в Контакты, заполнить информацию и нажать «Добавить». При этом можно сразу написать клиенту.
✅ Создание шаблонных сообщений и их использование. Избавляет сотрудников от рутины. Текст не требуется копировать и вставлять, надо просто выбрать шаблон одним кликом, по желанию добавить вложение.
✅ Передача аватарок. Помогает быстрее понять, с кем ведется переписка.
✅ Наличие тегов диалогам. Позволяет быстрее ориентироваться и, скажем, выбирать для рассылки лишь нужные.
✅ Наличие этапов (статусов диалогов). Помогает быстро понять, на какой стадии сейчас общение: первичный контакт, в работе и т.д.
⠀
Пишите в комментах, какую из фич считаете полезной, а без какой могли бы обойтись 😉
⠀
Желаем отличной недели!
Команда i2crm ☃️ https://clck.ru/3327xm