Общайтесь с клиентами эффективней. Забудьте о неразберихе в заказах через соцсети.
Здесь вы узнаете:
— главные IT-решения для бизнеса;
— как извлечь максимум из интеграции Instagram и WhatsApp в CRM-систему от i2crm.
Присоединяйтесь!
Приветствуем! Встречайте новшества в Интеграциях соцсетей и мессенджеров с CRM-системами:
✅ В Интеграции WhatsApp с amoCRM теперь передаются статусы доставки сообщений при отправке через SalesBot и его работе через виджет.
✅ В Интеграции Instagram* c ProstoCRM ранее иногда не выгружалась аватарка клиента в CRM-систему. Теперь она выгружается в 100% случаев, даже если Instagram* присылает неверную ссылку.
✅ Улучшили работу SalesBot для каналов Telegram. Ранее бот не выполнял свои функции, если клиент писал комментарий в канале к посту. Теперь при включенном режиме «Выгружать комментарии и личные сообщения» все работает отлично.
✅ Исправили обработку ошибок в интеграции ВКонтакте. Ранее, если пользователь пытался ответить на удаленный комментарий, появлялась «неизвестная ошибка». Теперь выходит ошибка «Комментарий или пост удален».
Желаем продуктивной работы🧡
* Meta Platforms Inc. (Facebook, Instagram) — признана экстремистской, ее деятельность запрещена на территории России. https://clck.ru/32kWmf