Общайтесь с клиентами эффективней. Забудьте о неразберихе в заказах через соцсети.
Здесь вы узнаете:
— главные IT-решения для бизнеса;
— как извлечь максимум из интеграции Instagram и WhatsApp в CRM-систему от i2crm.
Присоединяйтесь!
Наша команда непрерывно ведет работу по совершенствованию сервисов. Вот что удалось улучшить за последнее время:
⠀
✅ в личном кабинете при запросе на повторную отправку сообщения сохраняется фактическое время его написания, а не время выгрузки;
⠀
✅ в Веб-мессенджере комментарии к видео и постам во ВКонтакте теперь разделяются и хранятся отдельно. Это значит, что клиент может написать ответ под конкретным видео или постом;
⠀
✅ сохраняется имя файла из входящих сообщений Telegram. Ранее в некоторых CRM-системах при отправке файла текст сообщения заменял собою название файла. Больше этого не происходит.
⠀
✅ Реализовали выбор номера телефона при подключении WhatsApp Business API через OAuth. Подключение будет производиться по нажатию кнопки «Подключить» прямо в личном кабинете.
⠀
На этом пока все, желаем отличного дня!
Команда i2crm 🧡
⠀
Перейти на сайт https://clck.ru/32gzrE