Общайтесь с клиентами эффективней. Забудьте о неразберихе в заказах через соцсети.
Здесь вы узнаете:
— главные IT-решения для бизнеса;
— как извлечь максимум из интеграции Instagram и WhatsApp в CRM-систему от i2crm.
Присоединяйтесь!
К сожалению, часть наших пользователей столкнулась с неполадками в работе с режимами работы Официальный API и Гибридное подключение в Instagram.
⠀
Временно оба режима недоступны, поэтому пользователи могут столкнуться со сложностями:
- при ответе из CRM-системы;
- при получении входящих сообщений (если подключение было в режиме Официальный API);
- при подключении каналов в этих режимах.
⠀
Для бесперебойной работы, временно перейдите на режим работы каналов Instagram «Прямое подключение».
⠀
Наши специалисты уже в курсе ситуации и делают все возможное, чтоб ее исправить как можно скорее. Приносим извинения за временные неудобства. Как только неполадки будут устранены, мы сразу сообщим.