Общайтесь с клиентами эффективней. Забудьте о неразберихе в заказах через соцсети.
Здесь вы узнаете:
— главные IT-решения для бизнеса;
— как извлечь максимум из интеграции Instagram и WhatsApp в CRM-систему от i2crm.
Присоединяйтесь!
i2crm ни на минуту не прекращает совершенствовать сервисы. Вот что у нас нового:
✅ Добавлена выгрузка даты рождения, города и номера телефона клиента из ВКонтакте в amoCRM. Включите функцию в личном кабинете i2crm. После этого данные будут выгружаться в CRM-систему, если клиент их не скрыл в профиле.
✅ Появилась выгрузка цитат в типовые CRM-системы из WhatsApp. Если вы нажмете «ответить» на сообщение клиента, то в CRM-систему будет выгружен не только ответ, как было раньше, но и сообщение, на которое он был дан.
✅ Исправили дубликаты задач в Planfix. При написании клиенту первым в Telegram из CRM-системы сообщение и ответ клиента помещаются в одну задачу, а не в разные, как было ранее.
#i2crm_обновления