Общайтесь с клиентами эффективней. Забудьте о неразберихе в заказах через соцсети.
Здесь вы узнаете:
— главные IT-решения для бизнеса;
— как извлечь максимум из интеграции Instagram и WhatsApp в CRM-систему от i2crm.
Присоединяйтесь!
Обновления i2crm
За последнюю неделю были добавлены полезные и долгожданные функции в интеграции с amoCRM:
✅ прием сообщений с геолокацией из WhatsApp в виде прямой ссылки;
✅ прием стикеров, в том числе анимированных;
✅ возможность писать первым в Telegram по номеру телефона.
Кроме этого были устранены надоевшие баги:
🦾 теперь голосовые сообщения в WhatsApp и Instagram* можно отправлять из сделок, созданных любым способом;
🦾 полученное голосовое сообщение в Instagram* больше не нужно выгружать на компьютер для прослушивания. Теперь это можно сделать прямо из amoCRM после нажатия на кнопку «play»;
🦾 ранее около 80% картинок, отправленных из amoCRM в Instagram*, отображалось в виде белых квадратов. Эта проблема была на стороне Facebook*, и нам удалось ее обойти. Теперь все картинки отображаются корректно.
Хорошие новости для пользователей интеграции ВКонтакте:
☑️ были добавлены переводы ошибок, теперь вы легко сможете понять, что пошло не так;
☑️ удалось обойти проблему с дублированием исходящих сообщений и комментариев;
☑️ доступна выгрузка ответов на истории.
Будем и дальше держать вас в курсе обновлений. Отправляйте заявку на подключение любого из сервисов i2crm
*соцсеть, запрещенная в РФ.