Общайтесь с клиентами эффективней. Забудьте о неразберихе в заказах через соцсети.
Здесь вы узнаете:
— главные IT-решения для бизнеса;
— как извлечь максимум из интеграции Instagram и WhatsApp в CRM-систему от i2crm.
Присоединяйтесь!
На прошлой неделе мы рассказывали о том, что официальный API Instagram* снова доступен. Его функциональность не так богата, как у прямого подключения, однако его одобряет сам Facebook, поэтому риска блокировки не будет. Чтобы работать с возможностями прямого подключения и не рисковать, используйте гибридный режим.
Также рады сообщить о нескольких других полезных изменениях:
☑️ добавлена возможность писать первым в Telegram по номеру телефона через амоCRM;
☑️ теперь можно получать комментарии к постам в группах и сообществах в ВКонтакте для амоCRM (в ближайшее время анонсируем разработку и для Битрикс24);
☑️ была добавлена возможность цитирования сообщений WhatsApp в амоCRM и Битрикс24. Если клиент выбирает конкретное сообщение и нажимает на кнопку «ответить», то в вашу CRM-систему придет его ответ вместе с цитатой вашего сообщения.
С каждым днем сервисы i2crm становятся функциональнее, чтобы вы могли вести безбарьерные коммуникации с клиентами из соцсетей и мессенджеров! Следите за новостями, впереди много всего интересного 🔥
*соцсеть, запрещенная в РФ