Общайтесь с клиентами эффективней. Забудьте о неразберихе в заказах через соцсети.
Здесь вы узнаете:
— главные IT-решения для бизнеса;
— как извлечь максимум из интеграции Instagram и WhatsApp в CRM-систему от i2crm.
Присоединяйтесь!
На прошлой неделе наша команда плотно работала над улучшением интеграции ВКонтакте. Вот что успели добавить:
✅ возможность создания канала ВК-комментарии и его подключения;
✅ выгрузку входящих комментариев к постам групп и сообществ в личный кабинет;
✅ возможность получения входящих комментариев к постам групп и сообществ в amoCRM;
✅ синхронизацию комментариев и личных сообщений в карточке одной сделки amoCRM (создание разных бесед). Теперь это работает, как с Instagram*;
✅ ответы на комментарии к постам из amoCRM;
✅ возможность выгрузки исходящих комментариев к постам групп/сообществ в личный кабинет;
✅ выгрузку сообщений с периодической проверкой.
Кроме этого удалось исправить баг, который возникал при создании канала комментариев/сообщений с зарезервированными символами в логине или пароле. Теперь его нет, и все работает корректно.
Будем и дальше держать вас в курсе обновлений наших новых и проверенных временем продуктов. Желаем хорошего дня и отличного настроения!
* соцсеть, запрещенная в РФ