Общайтесь с клиентами эффективней. Забудьте о неразберихе в заказах через соцсети.
Здесь вы узнаете:
— главные IT-решения для бизнеса;
— как извлечь максимум из интеграции Instagram и WhatsApp в CRM-систему от i2crm.
Присоединяйтесь!
🟢 WhatsApp
Пропущенные звонки теперь передаются и в MD (мульти-девайс для одновременной работы с четырех устройств).
Ранее, при использовании подключения через MD, сообщение о пропущенном аудиозвонке клиента в WhatsApp не приходило. Теперь мы поддерживаем передачу таких сообщений для MD-звонков в формате < Пропущенный аудиозвонок >.
🔵 amoCRM
Исправили ошибку выбора контакта при ответе в Чатах amoCRM.
Мы столкнулись с ошибкой в списке контактов в сделке amoCRM. Нельзя было выбрать контакт, которому вы хотите написать.
Мы исправили этот момент! Теперь список чатов в сделке работает корректно.