Канал про эффективное общение HR-а. Как продавать вакансию, вести диалоги в мессенджерах и не делать ошибок в общении с кандидатом. Инструменты, подходы, инсайты. Автор — Алина Табачук @alinatabachuk
Как поддерживать контакт с кандидатом «на будущее»
Я сформулировала для себя принцип: «Если пишешь повторно — должен быть повод и польза».
❌ I'm begging you
Знаю, что иногда рекрутеры пишут кандидатам по три сообщения с разницей в несколько дней: «предлагаем вакансию», «может, не заметили письмо», «ответьте всё-таки, пожалуйста».
В этой схеме второе письмо мне кажется ок: есть повод и польза для кандидата — вдруг действительно пропустил предложение, которое могло заинтересовать.
А вот третье письмо — не ок. Оно не нужно кандидату и не несёт пользы для него, в нём только желание рекрутера (которое иногда читается как мольба) получить ответ. Так что на такое сообщение если и ответят, то вряд ли что-то хорошее.
❌ Miss me?
По этой же причине мне кажется неэффективной схема поддержания контакта с кандидатом по типу «Как у вас дела? Наша вакансия все еще открыта».
Здесь тоже нет повода и нет пользы для кандидата. В обеих ситуациях рекрутер выглядит преследователем, а не соблазнителем. Сталкинг какой-то получается.
Что может быть поводом написать полезное сообщение:
▪️ Изменения в условиях (график стал гибким, работа — удалённой, зарплата выросла в два раза).
▪️ Новая вакансия, которая тоже подходит кандидату.
▪️ Достижения компании — новый продукт, новая ниша, рост продаж в два раза (если понимаем, что для кандидата это важно, например, это вакансия сейлза)
▪️Изменения в структуре (например, сменился руководитель, открыли новый отдел)
В этих случаях даже несколько писем, оставшихся без ответа, не будут выглядеть жалко. Вы не просите и не тянете, а информируете.
Помощь коллеги
Ещё вариант — сначала пишет один рекрутер, потом общение подхватывает другой. Это тоже позволяет увеличить количество сообщений, не становясь навязчивым.
Продолжение ⬇️
#границы #сообщения