Пассивная агрессия рекрутера «Иван, к сожалению, не получила от вас вчера ответ. Может быть, сегодня удобно пообщаться?» Безобидная фраза для рекрутера, который её пишет. Неприятная — для кандидата, который её получает. В ней гнев и упрёк, замаскированный под вежливое сожаление. Ключевое тут «не получила от вас ответ», то есть: «Вы ответили на моё сообщение, мы переписывались, я тратила своё время, вы обещали ответить — и не сделали, а я ждала. Зачем вообще тогда обещали?!» Если у кандидата плохо с границами, он может начать оправдываться или, что гораздо проще, больше вообще не будет отвечать. Никому не хочется продолжать некомфортный диалог с малознакомым человеком, особенно, если мотивация к поиску работы небольшая. 🚩При пассивной агрессии кандидат окончательно закроется и прекратит общение — даже там, где был шанс хотя бы на хорошие отношения. Ещё примеры пассивной агрессии: 👤 Здравствуйте, на данный момент мы уже закрыли вакансию другим кандидатом, так как переговоры с вами не приносили должного результата. («Ты, гад, пропал, когда мы выслали оффер!») 👤Очень жаль, что вы не смогли ответить оперативно. Мы уже закрыли вакансию. («Раньше надо было думать!») 👤 К сожалению, не увидела ссылок на ваши работы по требуемой теме «экономика». («Читать надо внимательнее требования! И не тратить моё время») И мелкие уколы в ответ на вопросы кандидата: 👤Как я уже говорила… 👤Мы же с вами уже это обсуждали… («Ты меня невнимательно слушал? Мне приходится повторять одно и то же!) Как этого избежать? Для меня самый лучший проверочный вопрос, особенно когда ситуация эмоционально цепляет: «Зачем я это пишу/говорю? Как мне это поможет в достижении цели?» И сразу становится понятно, что все эти язвительные выпады и упрёки, скрытые или нет, никак к результату не приведут. А наоборот. И лучше я оставлю дверь открытой для кандидата, чтобы ему было легко в любой момент вернуться: «Иван, может быть, сегодня попробуем созвониться? И подумала, что если эта вакансия вам не интересна, я смогу предложить вам другую позицию». PS: И вот ещё мнение со стороны кандидата — коммент моего редактора, которой регулярно пишут рекрутеры: «Кстати, в реале вот это “не получила от вас ответа, давайте сегодня” у меня реально агрессию вызывает. Причём даже не пассивную. У меня тут жопа горит, стирка не разобрана и башка не мыта, а хер пойми кто незнакомый ещё меня укорять будет». #границы #отказы #сообщения #вотсап