Обложка канала

Слово эйчару

1187 @hrwriting

Канал про эффективное общение HR-а. Как продавать вакансию, вести диалоги в мессенджерах и не делать ошибок в общении с кандидатом. Инструменты, подходы, инсайты. Автор — Алина Табачук @alinatabachuk

Слово эйчару

4 года назад
Открыть в
А пока про финальный этап. Как не терять кандидатов на этапе оффера Оффер — это этап, на котором можно запороть всю проделанную работу. Искали, продавали вакансию, собеседовали. А потом выслали оффер — и всё, отказ. ❗️Как снизить риски 1. Не высылать ленивый (сухой и не продающий) оффер. 2. Не высылать оффер молча, без предварительного обсуждения оффера с кандидатом. Вакансию нужно продавать на всём пути — и на последнем шаге тоже. Отразите в оффере главное, что поможет кандидату принять решение и зафиксируйте всё привлекательное, что вы обсуждали на собеседовании. Надо помнить, что скорее всего, ваш оффер у человека не единственный. Он будет выбирать. ❌Вот пример ленивого оффера для сейлза (приветствия и прочие "будем рады видеть тебя" я убрала для краткости, оставила только суть): - Предлагаем позицию менеджера по продажам. - Оклад 100 тыс. рублей после вычета налогов. - Процент с продаж (от 1 до 5%), выплаты процентов без потолка. - Рабочий день с 9 до 18 часов, оформление по ТК РФ, испытательный срок 3 месяца. Почему это не годится Кандидату (в данном случае сейлзу) важно для принятия решения: - какой продукт он будет продавать; - кому он будет продавать; - срок сделки; - средний чек; - сколько реально заключать сделок в месяц на испытательном сроке и после; - сколько он сможет зарабатывать через год. Исходя из ответов он будет принимать решения. Но на эти вопросы в ленивом оффере ответа нет. Даётся размытая картина. Предложение читается как "вот 100 тыс. оклада и, возможно, кое-какие проценты". И даже если на встрече руководитель зажигал и рассказывал про перспективы, такой оффер впечатление смажет. Хотите сделать оффер продающим — посчитайте всё за кандидата и ответьте на все возможные вопросы: вот средний срок сделки, вот столько сделок планируется заключать, вот ваш доход через 3-6-12 месяцев. Нельзя отделываться формулировками "всё в ваших руках" и "проценты без потолка". В виде таблиц или текста все данные должны быть перед глазами у кандидата. Даже если вы об этом уже говорили на собеседовании — зафиксируйте. Универсального шаблона для оффера нет, важные для кандидата моменты отличаются от позиции к позиции, но общую схему можно обрисовать. ✅Что стоит включить в оффер: ▫️ несколько слов о развитии компании или ее стабильности (в цифрах и фактах); ▫️ название позиции; ▫️ кто будет руководителем, какое место занимает позиция в структуре компании; ▫️ кто в подчинении (если есть); ▫️ обязанности; ▫️ важные для данной конкретной позиции моменты (например для сейлзов — параметры и количество сделок, для конструкторов — количество проектов и людей в рабочих группах); ▫️ цели на первый месяц работы и/или испытательный срок — это важный момент, который часто опускают, хотя именно так кандидат и компания будут оценивать, успешно ли пройден испытательный срок; ▫️ длительность испытательного срока; ▫️ оклад на руки и система мотивации, в которой прописаны условия получения бонусов; ▫️ пример расчета совокупного дохода на год (для некоторых позиций важно показать и более долгую перспективу, года на три); ▫️ остальные условия (оформление, ДМС и прочее). Как вести предофферную беседу — в следующем посте. #оффер #продажавакансии