​​Суперапп на базе сети розничных магазинов: опыт Żappka 📲 Что это. Żappka — это суперапп из Польши. Он объединяет 15 млн пользователей, 8 тысяч партнеров и 9 тысяч собственных магазинов Żabka. 🌐 Какие сервисы объединяет. • Żabka Nano — сервис для доступа в автономные магазины сети: покупатель сканирует QR-код при входе в торговый зал и выбирает продукты. Датчики фиксируют его корзину и списывают деньги с карты, когда покупатель выйдет из магазина. • Доставка из магазинов сети Żabka и самовывоз товаров с истекающим сроком годности. • Żappka Pay — сервис для бесконтактной оплаты покупок. • Żappka Post — сервис для отправки посылок. • Акции, промокоды и программа лояльности. • Подписка на кофе в магазинах сети Żabka. 💡 Как появилась идея создать суперапп. Żabka выросла в крупнейшую сеть магазинов у дома в Центральной и Восточной Европе. Сеть стала игроком, задающим тренды на рынке розничной торговли. Чтобы сохранить это положение, естественным шагом показалось выйти в онлайн. Главная цель приложения — сэкономить время клиента. Так в нем появился сервис для бесконтактной оплаты покупок, доставка продуктов, недельная подписка на кофе и пропуск в бескассовый магазин, а Żappka стал развиваться по модели супераппа. #ecommerce #żappka #intro