Harvard Business Review Россия. Страница 4
16559
@hbrrussia
Идеи и советы для настоящих лидеров от Harvard Business Review Россия
-
Harvard Business Review Россия
✔️ Подготовлено на основе статьи Ребекки Найт «Cтоит ли переезжать ради карьеры» -
Harvard Business Review Россия
Как планировать инновации Реакцию рынка на новую технологию предвидеть трудно. Однако будущее не столь непредсказуемо, как может показаться. Определить, в какие направления развития технологий лучше вложиться, можно, изучив векторы развития технологий, а также степень удовлетворенности потребителей достигнутым уровнем. Примените это упражнение, чтобы скорректировать свои стратегии инноваций. big-i.ru/150idea…t/818401 -
Harvard Business Review Россия
Собрали самые читаемые материалы недели. В начале 2023 года «ЭКОПСИ Консалтинг» вместе с АНО «Россия — страна возможностей» провела первое всероссийское исследование управленческих совещаний. В нем участвовали 1395 топ-менеджеров 1358 организаций из 14 отраслей. В статье приводятся основные выводы исследования и рекомендации, которые помогут повысить эффективность деловых встреч. Личные истории вызывают больше доверия в отношениях. Исследования показали, что доверию способствуют три основных фактора: искренность, логика и эмпатия. Мы склонны доверять тем, кто, как нам кажется, не кривит душой и относится к людям с пониманием. Вы завоюете больше доверия, если сможете быть более настоящим, живым человеком, и действенный способ к этому прийти — рассказывать личные истории. Вот четыре шага, которые помогут вам в ваших выступлениях быть ближе к аудитории и вдохновлять команду. Это нормально — чувствовать себя беспомощным после того, как вы неудачно ответили на поставленный вопрос или даже полностью провалили интервью, но не стоит просто ждать плохих новостей. Если вы не можете четко сформулировать, как улучшится жизнь и бизнес клиента в результате продажи ваших продуктов и услуг, ваш бизнес подвергается риску. Если сделка не является срочной для клиента, лучше знать правду сейчас, когда ситуация находится у вас под контролем, чем когда она сорвется позже, а остальная часть организации будет рассчитывать на нее. Эффективным командам продаж свойственен оптимизм, и его необходимо поддерживать. Но также необходимо помнить о том, что прогнозы должны опираться на факты. С помощью перечисленных стратегий вы справитесь с этой задачей. В бизнесе умение отвечать за свои слова, решения, поступки — ключевое качество на любой должности в любой компании. Научить ответственности во взрослом возрасте практически невозможно, ведь это скорее нравственная и психологическая категория, нежели рабочий навык, который можно натренировать. Но как определить в ходе интервью или свободной беседы, является ли человек ответственным? Обратите внимание на эти 11 признаков. -
Реклама
-
Harvard Business Review Россия
Лидеры часто называют креативность и инновации важными компонентами успеха в бизнесе. Но многим компаниям не удается создать среду, где креативность может процветать. Почему организациям так трудно стимулировать творческий подход? Причина в глубоко укоренившихся и неочевидных моделях поведения, мешающих компаниям создавать креативную культуру. Есть три ложных представления, с которыми важно бороться менеджерам в работе над ее развитием. big-i.ru/innovat…tivnosti -
Harvard Business Review Россия
✔️ Подготовлено на основе статьи статьи Ребекки Найт «От враждебности к сочувствию» 
-
Harvard Business Review Россия
Личные истории вызывают больше доверия в отношениях. Исследования показали, что доверию способствуют три основных фактора: искренность, логика и эмпатия. Мы склонны доверять тем, кто, как нам кажется, не кривит душой и относится к людям с пониманием. Вы завоюете больше доверия, если сможете быть более настоящим, живым человеком, и действенный способ к этому прийти — рассказывать личные истории. Вот четыре шага, которые помогут вам в ваших выступлениях быть ближе к аудитории и вдохновлять команду. https://big-i.ru/liderstvo/psikhologiya/889341/ 
-
Harvard Business Review Россия
✔️ Подготовлено на основе статьи Франчески Джино «Разрешите сотрудникам бунтовать» -
Harvard Business Review Россия
Если вы не можете четко сформулировать, как улучшится жизнь и бизнес клиента в результате продажи ваших продуктов и услуг, ваш бизнес подвергается риску. Если сделка не является срочной для клиента, лучше знать правду сейчас, когда ситуация находится у вас под контролем, чем когда она сорвется позже, а остальная часть организации будет рассчитывать на нее. Эффективным командам продаж свойственен оптимизм, и его необходимо поддерживать. Но также необходимо помнить о том, что прогнозы должны опираться на факты. С помощью перечисленных стратегий вы справитесь с этой задачей. https://big-i.ru/marketing/prodazhi/839864/ -
Harvard Business Review Россия
«Я здесь ни при чем» В бизнесе умение отвечать за свои слова, решения, поступки — ключевое качество на любой должности в любой компании. Научить ответственности во взрослом возрасте практически невозможно, ведь это скорее нравственная и психологическая категория, нежели рабочий навык, который можно натренировать. Но как определить в ходе интервью или свободной беседы, является ли человек ответственным? Обратите внимание на эти 11 признаков big-i.ru/managem…m/p18169 -
Harvard Business Review Россия
Собрали самые читаемые материалы недели. Сегодня самые эффективные лидеры на всех уровнях — это не те, кто имеет больше всего технических знаний и может ответить на все вопросы. Руководители должны не только представлять убедительные планы, но и быть человечными: проявлять уязвимость, общаться с людьми и быть способными раскрыть их потенциал. Тогда почему же человечных лидеров так мало? Потому что бесстрашные героические лидеры сталкиваются с одним серьезным препятствием — собственным страхом. Покупатели все лучше разбираются в цифровых технологиях и все больше рассчитывают на удобство взаимодействия на всех этапах цикла продаж. Непросто персонализировать предложение, подстроив его под конкретные потребности каждого из многочисленных существующих или потенциальных клиентов (особенно это компании малого и среднего размера). Но существует решение, которое поможет продавцам увеличить влияние и комфорт в таких омниканальных условиях, — центры спроса. Впервые они появились в сегменте ИТ, а теперь распространилось и на другие отрасли. Цель обратной связи — помогать людям повышать производительность труда. Мы хотим, чтобы люди совершенствовались. Воплощали свой потенциал. Вносили солидный вклад в свои команды. Эффективно взаимодействовали с коллегами. Мы хотим, чтобы в наших организациях люди могли успешно и честно общаться друг с другом во имя своего роста и повышения своей производительности труда. Все это достойные цели. Но тут есть важный момент: сказать человеку, что он недотягивает до нужного уровня, — совсем не то же самое, что помочь ему дотянуть до этого уровня. На самом деле это часто приводит к противоположному эффекту. Компании, которые воспользуются ИИ в полной мере, наверняка потеснят тех, кто с этим не справится, и это уже происходит в некоторых отраслях — например, в производстве автомобилей и в финансовых услугах. Хорошая новость состоит в том, что за последние годы многие компании даже с небольшим потенциалом в аналитике начали развивать навыки в сфере ИИ — кризис COVID-19 заставил их в одночасье изменить свои методы. Теперь осталось применить новые навыки в более крупных проектах, а это еще одно испытание. Но чтобы потенциал ИИ раскрылся в полной мере, нужно переосмыслить бизнес-модель и все виды деятельности: недостаточно просто автоматизировать или анализировать какие-то процессы с его помощью. Исследование лидеров и сотрудников более чем 5 тыс. компаний из почти 100 стран показало необычайную силу мудрости и сострадательности. Подчиненные руководителей, демонстрирующих хотя бы одно из этих качеств, в целом положительно оценивают свой опыт. Им нравится их работа, они вовлечены и реже выгорают. Но когда руководитель проявляет и мудрость, и сострадательность, это оказывает огромное влияние на благополучие и продуктивность сотрудников. У тех, кто работает под руководством мудрого и гуманного лидера, уровень удовлетворенности работой на 86% выше, чем у тех, кому повезло меньше. В этом случае сумма гораздо больше, чем ее слагаемые. -
Harvard Business Review Россия
Почему хороший руководитель должен быть человечным Исследование лидеров и сотрудников более чем 5 тыс. компаний из почти 100 стран показало необычайную силу мудрости и сострадательности. Подчиненные руководителей, демонстрирующих хотя бы одно из этих качеств, в целом положительно оценивают свой опыт. Им нравится их работа, они вовлечены и реже выгорают. Но когда руководитель проявляет и мудрость, и сострадательность, это оказывает огромное влияние на благополучие и продуктивность сотрудников. У тех, кто работает под руководством мудрого и гуманного лидера, уровень удовлетворенности работой на 86% выше, чем у тех, кому повезло меньше. В этом случае сумма гораздо больше, чем ее слагаемые. big-i.ru/liderst…ovechnym -
Harvard Business Review Россия
Собрали самые читаемые материалы недели. Анализ карьеры 3,5 тыс. сотрудников показал, какие качества и навыки помогают людям продвигаться по карьерной лестнице или, наоборот, препятствуют росту. Способность принимать реальность такой, какая она есть, пожалуй, один из самых полезных и самых неверно понимаемых навыков руководителя. Когда говорят о лояльности персонала, обычно подразумевают, что речь идет о преданности компании в целом. Но, как показывает практика, сотрудники могут быть верны не только организации, но и своей работе, коллегам, а также непосредственному руководителю. Что же в действительности влияет на срок пребывания людей в компании? Чтобы идея понравилась начальнику, нужно прежде всего понимать, как он мыслит. Только так можно обнаружить, что способно склонить чашу весов в вашу пользу, и определить, когда лучше действовать в обход руководителя или перескочить через него (хотя такие случаи редки) К сожалению, нормой для коммерческих и государственных мегапроектов (ГЭС, химзаводов, самолетов, всеобъемлющих систем планирования корпоративных ресурсов) до сих пор остаются монолитные и кастомизированные решения. Созданные с их помощью объекты начинают давать отдачу только при стопроцентной готовности: ядерный реактор, сделанный на 95%, просто не сможет работать. Компоненты подобных решений, как правило, создаются под заказ, и их нельзя заменить или использовать где-то еще. Это мешает организации учиться на опыте таких инициатив и повышает расходы как на интеграцию системы, так и на переделку в случае проблем. Однако и здесь есть простор для действий: выберите технологии, обеспечивающие быстрое масштабирование, и придумайте необычное применение для проверенных решений, чтобы привнести в процесс модульность. Вот как можно масштабировать проекты. -
Harvard Business Review Россия
ИИ с широкими полномочиями Компании, которые воспользуются ИИ в полной мере, наверняка потеснят тех, кто с этим не справится, и это уже происходит в некоторых отраслях — например, в производстве автомобилей и в финансовых услугах. Хорошая новость состоит в том, что за последние годы многие компании даже с небольшим потенциалом в аналитике начали развивать навыки в сфере ИИ — кризис COVID-19 заставил их в одночасье изменить свои методы. Теперь осталось применить новые навыки в более крупных проектах, а это еще одно испытание. Но чтобы потенциал ИИ раскрылся в полной мере, нужно переосмыслить бизнес-модель и все виды деятельности: недостаточно просто автоматизировать или анализировать какие-то процессы с его помощью. https://big-i.ru/innovatsii/tekhnologii/880091/ -
Harvard Business Review Россия
Кто получит повышение? Российские компании склонны к строгому разделению ролей, базирующемуся на иерархии. Это эффективно для сохранения статуса-кво, но не для развития. Ситуация изменится, когда нынешнее поколение топ-менеджеров уступит место людям, обладающим другими навыками. Анализ карьеры 3,5 тыс. сотрудников показал, какие качества и навыки помогают людям продвигаться по карьерной лестнице или, наоборот, препятствуют росту. https://big-i.ru/management/upravlenie-personalom/kto-poluchit-povyshenie/ -
Harvard Business Review Россия
«Что мы подразумеваем под словом "менеджмент"? У него нет единого определения. Предлагаю такое: менеджмент — это процесс, смысл которого в том, чтобы сделать организацию эффективной и продуктивной в краткосрочной и в долгосрочной перспективе. Если организация неэффективна или непродуктивна, значит, ею плохо управляют. Это определение подходит для любой компании, коммерческой или нет, неважно, в какой стране или отрасли она работает и каковы ее цели», — Ицхак Адизес о том, как управлять любой организацией с помощью «кода Адизеса». -
Реклама
-
Harvard Business Review Россия
Все ли так с вашими ценностями? Решения, от которых зависит будущее, принимаются иногда в такой будничной обстановке, что им легко не придать значения. К примеру, компания, выделяя деньги на усовершенствование существующей технологии, может попасть в наезженную колею технологического развития, из которой очень трудно вырваться. Часто не принципиальные на первый взгляд решения загоняют компанию в узкие рамки и накладывают на нее обязательства не менее жесткие, чем по-настоящему крупные сделки, только в этом случае никому не приходит в голову проанализировать последствия. То же самое бывает и в частной жизни: связывающие нас по рукам и ногам обязательства оказываются следствием сиюминутных решений — они кажутся нам столь несущественными, что мы не воспринимаем их всерьез. А ведь любое, даже самое незначительное решение такого рода может заметно увеличить пропасть между нашими идеалами и поступками. Чтобы устранить эту пропасть, прежде всего необходимо провести ревизию своих идеалов и ценностей. Вероятно, вы плохо представляете себе, что для вас имеет самое большое значение, поэтому вам нужно время от времени вносить в этот вопрос ясность. Проверьте, во что вы вкладываете свои деньги, время и силы, — скорее всего, результаты вас удивят. -
Harvard Business Review Россия
Когда говорят о лояльности персонала, обычно подразумевают, что речь идет о преданности компании в целом. Но, как показывает практика, сотрудники могут быть верны не только организации, но и своей работе, коллегам, а также непосредственному руководителю. Что же в действительности влияет на срок пребывания людей в компании? Здесь важно проводить параллельно два исследования: выяснять, насколько сотрудники готовы рекомендовать как свою компанию, так и своего непосредственного руководителя. Если индексы лояльности компании и руководителя расходятся более чем на 7 процентных пунктов, это повод бить тревогу. big-i.ru/managem…m/860450 -
Harvard Business Review Россия
Для успеха и развития организации важно найти баланс между соблюдением правил, которые обеспечивают порядок, и свободой, которая помогает людям выполнять работу наилучшим образом. Немногие лидеры поддерживают нестандартное поведение сотрудников; большинство стремится избавиться от таких людей. Однако, как показывают исследования, нонконформизм способствует инновациям, повышает продуктивность и даже улучшает имидж человека. Движение против потока дает человеку уверенность, чувство уникальности и ответственности, а это повышает производительность и пробуждает творческие способности. Профессор Гарвардской школы бизнеса Франческа Джино выявила шесть стратегий, помогающих лидерам поощрять конструктивный нонконформизм в сотрудниках и в самих себе. big-i.ru/managem…m/a25051 