МЫ И ОНИ: КИТАЙЦЫ   🎯Наши регулярные созвоны проходили в мире и согласии, вроде поговорили и договорились. Затем в письменной коммуникации у команды из Москвы было стойкое впечатление, что мы с китайцами были на разных звонках. И договаривались не с ними. 📌После одного серьезного косяка с их стороны я написала письмо с требованиями исправить и в ответ получила утверждение, что ничего такого не было. Вложенные письма с подтверждением словно разбивались о стену. Они медленно исправляли ситуацию, но не извинялись и не признавали ошибку. 📌Помогла мне трехнедельная командировка в Китай. Меня встречал руководитель группы – китаец, получивший образование в США и много лет работавший в Honeywell. Он понимал культурные различия гораздо лучше меня. Китайцы не могут сказать нет или признать вину. Это унижение и потеря лица. Отсюда увеличение цен через месяц после начала работы, доставка другим транспортом и много других «приятных» сюрпризов. Они избегают конфронтации любым способом. 📌Если вы не умеете распознавать очень расплывчатые намеки на раннем этапе, вы неизбежно столкнетесь с изменениями условий в процессе сотрудничества. Коммуникация здесь такая скрытая, что расшифровать ее нам нереально. Можно пытаться, конечно, но любой китаец в сравнении с нами как профессор Гарварда против детсадовца. 📌Отношение к начальству сродни поклонению. Тут не то, что указать на неправоту, подчиненный в принципе начинает говорить, только когда руководитель его спрашивает. Иерархия такая, что в той командировке меня и моего заместителя возили в разных машинах. Я оказалась достойна сидеть в машине с более высоким начальником. 📌Мы для китайцев слишком грубые и прямые. Суетимся, перебиваем, сначала делаем, потом думаем. Они для нас просто непонятны. Кормили меня в той командировки так, что пару недель после приезда домой я ела только творог и гречку. Настолько мои вкусовые рецепторы устали от буйства острого, сладкого, пряного. 📌В международных отелях в Китае есть и привычная нам еда. А вот в локальных – а мне повезло, я и в таких останавливалась – за завтраком можно отведать капусту нескольких видов, рис, какие -то странные круглые лепешки серого цвета и кучу других непонятностей. В наличии палочки, но нет ни вилок, ни ложек, а чай по вкусу не отличается от кофе. Потому что наливают в одинаковые на вид чайники то чай, то кофе без разбора. Вот напитки и слегка перепутались😊 📌Когда ближе к концу поездки мне сказали, что на вокзал, чтобы из Шанхая поехать в Нантонг, нужно приехать за два часа до отправления поезда, я уже не удивлялась. Конечно, билеты куплены заранее, но их же нужно забрать в кассе. А людей примерно как в троллейбусе в час пик, только троллейбус размером с красную площадь. 📌В общем, с китайцами мне интересно и сложно. Все время жду сюрпризов и не разочаровываюсь😊. Они думают по-другому. Причем настолько иначе, что я научилась только принимать это как факт, не пытаясь примерить на себя. ❓Были вы в Китае? Общались с китайцами? Что удивляет?