Обложка канала

Михаил Гребенюк

38796 @grebenukm

Блог о росте продаж от Михаила Гребенюка основателя Grebenuk Resulting Заботливые и добрые советы увеличения выручки в малом и среднем бизнесе.

Михаил Гребенюк

3 года назад
Открыть в
Троебосие Есть такой феномен - троебосие. Его идея в том, что большинство руководителей проходят 3 фазы в своем управленческом мастерстве. Впервые, становясь руководителем, они попадают в фазу «терпила». Они очень дружат с командой, пытаются во всем ей угодить, строить крайне теплые и близкие отношения. По началу это здорово работает. Люди счастливы, довольны, боевой дух высок. Пока кто-то не додумается проверить границы и вседозволенность. Руководитель-терпила не может ограничить сотрудников. Он этого боится. Боится испортить их настроение. В результате люди садятся на шею, падают результаты, компания начинает гнить… Это продолжается до тех пор, пока босс не вскипает, как чайник и не переходить во вторую фазу - «маньяк». На этом этапе он берет топор и начинает сносить людей за любую погрешность. Идентифицировать человека в таком этапе легко. Он часто говорит друзьям: «Я тут уволил пол-команды», «я снес весь отдел продаж». У маньяков под горячую руку попадают даже те, кто просто стоял рядом. Он не разбирается. Не коучит. Его требовательность неадекватна вкладу, а наказания несправедливы нарушениям. Поэтому от него начинают бежать люди, новые приходят с трудом. И он начинает менять команду за командой каждые 3-6 месяцев, находясь в поиске «безупречного» сотрудника. Бизнес перестает расти. Это по началу злит. Но, со временем, приходит понимание, что причина в нем самом. И тогда происходит переход на третью фазу - «мудрец». Этот человек хвалит, но за дело. Для него теплые отношения с подчиненными - это в первую очередь инструмент управления, а не попытка задобрить и компенсировать свою управленческую беспомощность. Он требователен, но разумен. У него есть топор, но он достает его крайне редко. Потому что точность его решений в найме и управлении высока. Топор есть, но он за спиной, но все про него знают. На этом этапе команды начинают расти, процветать. Результаты растут быстрее, чем на прошлых 2х фазах. Не принимается поспешных решений. Каждый игрок в команде получает признание и уважение, а слабые люди либо отравляются на переаттестацию, либо понижаются в должности, либо покидают команду. Предлагаю вам пройти анонимный опрос ниже и оценить, на какой фазе сейчас находитесь вы?👇🏻