Что они хотят услышать? Ты заходишь в магазин одежды. Тут же к тебе танцует чел с заученным "Вам что-то подсказать?" Ну, твоя реакция понятна. Все ж мы в курсе, зачем в магазинах эти консультанты. Через какое-то время подходит другой. И не глядя на тебя, типа просто поправляя одежду на вешалках, приглушенно так говорит, по секрету: "Сегодня тут кое-что по спец-цене. Правда, только для своих, но если что-то понравится, посмотрим, что можно придумать. Я вон там, за столиком, если что." И идет к столику. Кого ты позовешь, если что? Угу, вопрос риторический. А почему? Может, потому, что показалось, что первый хотел решить СВОЮ проблему (ну, магазина). За твой счет. А второй - твою. Неизвестно, за чей счет, но точно не за твой. Показал, что он на твоей стороне. Вы даже стали почти заговорщиками, а это сближает. И даже если про скидки сочинил (хотя скидки есть всегда) - все равно ты больше веришь ему, а не первому. Потому что тут забота. А теперь давай кое-что вспомним. Вот скажи себе, что читается между строк в большинстве твоих откликов клиентам? Забота о ком? Что покажется клиенту, когда он прочтет твой отклик? И что он хочет увидеть от тебя, чтобы захотеть тебе ответить? Жизнь показывает, что для резкого роста кайфа от доходов часто хватает и правильных вопросов себе, вроде этих. Продолжаем же? @granislov P.S. Если ты еще не с нами - оставайся, здесь выгодно. Глянь закреп.