Как бы я админил, чтоб у меня стояла очередь из клиентов

Замечали, как кайфуешь, когда в какой-нибудь Инсте читаешь профиль какой-нибудь организации? Не замечали? Вот и я тоже.

Давно хотел об этом написать, но вчерашний вопрос девушки, которая админит клиентские профили, стал последним пинком.

Не знаю, сколько у нас тут админов, но и у просто авторов могут включится инсайты, от которых кайфанете.

Итак

Допустим, задача - толково и интересно вести профиль организации. Чтоб лайки, комменты, активность, все дела. А главное - чтоб покупали.

Вообще это может быть профиль любого серьезного клиента, который обычно читать скучновато. Но ок, усложним - пусть будет профиль организации.

И вот как бы делал я, если бы вдруг ушел админить, например... ну... ну пусть будет профиль гипотетического Хора небритых мальчиков.

Обычно как?

Или про хор, или от имени хора. "Мы пели тут... а потом там... они так хлопали... вот букеты. Пишите в директ, и вам споем!".

А все же понимают, что люди идут в соцсети не за покупками, а за отдохнуть и развлечься. Ну или за пользой типа новых знаний.

Но задача Хора - да, продать пение. Отсюда и продажный стиль, который продает корявенько и мало, потому что нет эмоциональной связи с читателями. Они ж хотят эмоций, соцсеть же.

И значит сначала я бы дал им то, зачем пришли.

И вот тут начинается то, чего нет ни в одном профиле специалистов. Ну, из тех, что я видел.

Начинается дружба с читателями. Которая и приводит к покупке пения или к рекомендации хора друзьям-знакомым. Со временем, а не сразу. Если надо сразу - это в Яндекс.Директ, а не в Инсту.

Да, да, сейчас начнется - как это нет дружбы, мы ж помогаем, разбираем кейсы, консультируем...

Ну, тогда вспомните, как, а главное - о чем, общаются друзья. И сравните со своим общением с читателями.

Что такое организация? Это люди.

И многие начинающие админы не очень понимают, что сами по себе организации мало кому интересны. Интересны винтики, из которых они состоят.

(И это относится и к отдельным спецам, а не только к компаниям. Людей тоже можно разобрать на винтики.)

А кому интересны вылизанные и блестящие винтики с идеальной резьбой? Разве что несовершеннолетней Гаечке.

Сорвите резьбу, покажите их в жизни. Настоящих.

И я бы писал от имени разных людей из этого хора.

Это органично и ненавязчиво знакомит читателей с интересными личностями, раскрывает их.

У каждого свой характер, свои плюсы-минусы. Свои тараканы, ага.

О чем писать?

Ну, точно не все время о работе. И не всегда об идеальной картинке.

Если это хор, как думаете, насколько легче и забавнее читать про гастрольные косяки и приключения, чем о выступлениях или местах, которые они там посещали? И насколько ярче об этом можно написать?

У каждого участника свой взгляд на одно и то же приключение. И всего один прикольный случай можно разложить на пачку текстов, типа глазами разных участников. И каждый взгляд дополняет картину, и каждый новый элемент делает ее богаче, а может даже совсем перевернуть. Детектив, чё.

Этот сериал легко растянуть на неделю - и будут ждать новых серий.

И по ходу можно тонко делать рекламу. А в последней серии выдать тизер нового сериала, и разбавить паузу продажей. Интересно, как сильно вас удивит коммерческий эффект от такого подхода.

Потому что теперь для читателей это уже не какой-то там хор - это знакомые им люди. Тут и любопытство, и эмоциональная привязка.

И когда у них наметится гулянка, как думаете, кого они позовут выступать?

@granislov


P.S. Это только кусочек плана, и то вкратце - типа вектор для подумать. Продолжим?