- Кто мы?!! - Сила!!! - За кого мы сражаемся?!! - За жен!!! За детей!!! За свободу!!! - Кто перед нами устоит?!! - Никто!!! ААААААА!!!!
Думаете, зря полководец перед битвой выезжал на коне перед строем и заряжал всех уверенностью?
Сейчас поймете.
Получаю много почты, и мелькает один и тот же критический косяк в текстах коммерческих предложений. Вообще их там в ассортименте, но покажу на одном.
"Будем ждать вашего ответа". Или еще хуже "Очень ждем вашего ответа".
Не хватает только фотки кота с большими глазами, того, из Шрека.
И вот вопрос.
Кто контролирует ситуацию практически в любой игре?
Правильно - тот, чей ход.
Кто диктует условия?
Тот, у кого преимущество.
Что такое преимущество?
Это сила.
Что делает сила?
Заставляет относиться к сильному особым образом.
И вот еще вопрос - как вы хотите, чтобы вас воспринимали? Как слабого? Как равного? Или как сильного, который даже выше, чем равный?
"Очень ждем вашего ответа." - это слабость. Вы отдаете ход, и теперь ситуацию контролируете не вы. А слабых обычно что? Угу, игнорят.
"Ждем ответа до завтра. Послезавтра эти преимущества получит ваш конкурент." - это сила. Ход за вами, вы диктуете условия.
Да, да, слышу уже. Типа "Какое ж тут преимущество, если мы продаем карандаши?"
Проблема не в этом. Тут можно писать любые слова, даже те, что я написал выше... но если вы не верите, что ваши карандаши обеспечивают клиенту конкурентное преимущество - ваша слабость будет читаться между строк. Особенно с таким поклоном до пола в конце.
Проблема в убеждениях. Ваших убеждениях. Которые вы своими текстами показываете всем, кто их читает.
Поэтому перед тем, как писать кому-то предложение, убедите себя в том, что без вашего продукта эта компания загнется. Да, без ваших карандашей. Через месяц.
И тут вот что важно понять, чтоб точно получилось.
Да, скорее всего никто без вас не загнется. Это правда, и вы в этом убеждены. И вроде глупо убеждать себя в том, что на самом деле не так.
И вот именно так и думает большинство ваших коллег. И именно поэтому эти бедолаги так и не дождались ответа, хотя "очень ждали".
Но теперь спросите себя: если эти убеждения мешают вам продавать и кормить себя и семью - то кто может в конце концов загнуться? Вопрос риторический, да?
И тут неважно, правда ли клиент без вашего продукта не выживет, или неправда. Сейчас на это плевать. Дело не в этом.
Дело в том, что если вы убедите себя, то автоматом поменяется ваше отношение к продукту и к покупателю. И это вызовет цепную реакцию, и изменит ваше поведение и то, что будет читаться между строк в ваших текстах. Уверенность заразительна, и она очень заметна.
И вас не просто заметят - вас будут воспринимать как сильного. А как ведут себя с сильными? Их уважают. С ними считаются. И им платят.