Полный цикл SMM. Из чего состоит? Друзья, погнали разбирать полный цикл SMM. От сырого макета до заполненных клиентами магазинов, центров, салонов красоты ваших заказчиков. Все, как в красивом кино про бизнес.
1) Получение предоплаты
Всегда берем предоплату от заказчика в любом случае. Это правило фриланса для работы с рядовыми проектами ( помимо тендеров и не субподрядов ).
Вам не доверяют? У вас нет живой фотографии на аватарке? 1 кейс? О вас никто не знает?
Исправляйте, поработайте над этим. Оформите свои соц. сети так, чтобы вы сами у себя купили. Оформите портфолио, соберите кейсы, научитесь продавать в переписке. Пока нет портфолио, все-равно работайте по предоплате, но по частичной 50/50. Напишите несколько статей и инструкций, предложите их в крупные тематические паблики, чтобы их там выложили и вас начали узнавать, как специалиста.
Также старайтесь работать по договору, это убережет обе стороны сотрудничества от лишних недопониманий и будет гарантировать заказчику, что его предоплата никуда не испарится вместе с исполнителем.
Если этот текст читают представители бизнеса, то да - предоплату платить нужно. Но только вам нужно предварительно проверить исполнителя.
2) Анализ конкурентов
Анализируем конкурентов по проекту. Проводим анализ по соц. сетям, анализ по выдаче в Yandex. Наличие спроса можно подсмотреть в Yandex.Wordstat.
Составляем таблицу с прямыми конкурентами, с косвенными конкурентами. Выписываем все преимущества конкурентов, их УТП, отличительные особенности.
Кому нужен пример такой таблицы, стучитесь в ЛС: @MaximSMM , поделюсь.
3) Разработка позиционирования в соц. сетях
В первую очередь перед созданием странички в соц. сетях и началом продвижения уже имеющейся, нужно решить вопрос с тем, как проект будут видеть клиенты в будущем. Какой посыл несет этот проект, на кого нацелен, чем отличается от конкурентов?
Чтобы составить грамотное позиционирование и выложить в группе товары, нужно вспомнить, какие проблемы клиента решает компания.
А для этого разработать портреты клиентов. Либо, если у заказчика они уже есть, то нужно их внимательно изучить и доработать при необходимости. На этот счет у Дамира Халилова есть отличное видео: “Как создать аватар клиента для продвижения?”
После изучения потребностей и запросов ЦА, а также после анализа конкурентов в П. 2, вы сможете придумать вместе с заказчиком отличное позиционирование для соц. сетей.
4) Оформление
Перед началом продвижения сообщество в соц. сетях должно быть профессионально оформлено. Оформление включает в себя:
- Дизайн миниатюры - Дизайн обложки - Выгрузка всех товаров в группу ( ВК, ОК ) - Создание альбомов, загрузка фото, видеозаписей - Создание тем для обсуждений - Создание темы с отзывами - Создание закрепленной записи - Указание статуса сообщества, указание описание - Добавление контактов - Добавление ссылки на сайт - Добавление ссылки на другие соц. сети
5) Контент, ведение сообщества
Контент является ключевым моментом в успешном продвижении. От того, насколько потенциальному клиенту покажутся ваши тексты интересными и цепляющими, будет зависеть многое.
Текст - это основа при продажах в соц. сети. Отзывы - это текст, продажа в переписке - текст. Интересная статья - текст, продающий обзор - текст.
Поэтому в контенте мы делаем ставку на тексты и в каждом отдельном проекте стараемся максимально заточить их под конкретную ЦА. Нужно стараться писать на языке, на котором говорит ЦА, нужно использовать слэнговые фразы, пытаться не усложнять текст - в общем, это тема отдельной статьи)
Просто помните, что к созданию качественного контента нужно приложить максимум усилий.
А алгоритм в работе над контентом обычно следующий:
- Разработка контент-стратегии - Разработка контент-плана ( графика публикаций) - Копирайтинг, написание текстов для заказчика с нуля - Фотосессия/обработка фотографий заказчика - Дизайн баннеров - Ежедневный постинг по контент-плану
Таким образом, в месяц обычно мы выкладываем от 15 до 40 текстов в проекте. Количество и формат зависят от ниши и задач проекта.