Почему, заказывая SMM, обычно хотят получить маркетинг?
Очень часто сталкиваюсь с интересной историей, что заказчики видят, какие советы по маркетингу я им даю и начинают образовываться и хотеть все больше и больше получать советов и решений именно по маркетингу от меня.
Например, дал совет по акции, захотели, чтобы я начал разрабатывать акции для них. Спросил про портрет клиента, они ответили, что у них ничего такого нет и хотят, чтобы я его составил для них.
Тоже самое касается и других маркетинговых аспектов, которые к SMM не совсем-то и относятся: Разработка маркетинговой воронки, скрипты для менеджера по продажам, аудит лендинга, УТП, продукты, которые лучше всего продвигать.
Довольно редко, сотрудничая с малым бизнесом, можно получить заказчика с очень классной упаковкой, который просто настоящий спец. по маркетингу и которому просто нужны грамотные подрядчики по SMM для роста показателей. И в таком случае, эффективнее всего будет предлагать, как доп. услугу любые ваши маркетинговые советы, консультации, стратегии и другие решения, которые позволят вашему заказчику добиться наибольших показателей.
Раз вы в этой индустрии работаете, вам нужно либо это знать, либо со временем этому обучиться. Даже несмотря на то, что вы решили быть узкопрофильным специалистом.
Разбираться в маркетинге, делая SMM или настраивая таргет, - это большой плюс в копилку вашей фриланс карьеры. И даже, если вы не собираетесь тратить время на консалтинг, то всегда найдите кого можно порекомендовать вашему заказчику, чтобы эффективность его бизнеса росла.
А все на самом деле исходит от того, что многие заказчики относятся к SMM, как к маркетингу. И, если на старте сотрудничества, вы обещаете заказчику, что SMM принесет ему еще больше клиентов, то вопросы про портреты клиента, про “Какую акцию лучше выбрать?” и тд. вполне логичны и обоснованы.