Обзор актуальных SMM-профессий.

На сегодняшний день SMM - это очень развивающаяся и активная индустрия. Рынок растет с каждым годом, заказчиков приходит очень много. По сути в России соц. сети являются очень мощным инструментом для роста бизнеса и для увеличения потока клиентов. Но это тема отдельной статьи.

Сейчас давайте разберемся, какие специалисты очень востребованы на нашем рынке, и разберем кратко их основные функции:

1) SMM-специалист

SMM-специалист - обычно выполняет роль человека, обращаясь к которому, заказчик хочет закрыть вопрос с соц. сетями раз и навсегда. Такой специалист должен вести сообщества в соц. сетях заказчика, должен улучшать показатель посещаемости в сообществах, должен уметь обрабатывать негативную связь, увеличивать вовлеченность в жизнь сообществ, ну и в крайнем случае настраивать таргетированную рекламу.

Если несколько лет назад, такой специалист делал публикации в группе и следил за статистикой, то на сегодняшний день он должен уметь разбираться во всем, что повысит известность заказчика в соц. сетях и повысит активность в его сообществах.

Обязанности:

- Ежедневный постинг
- Мониторинг активности у конкурентов, анализ конкурентов
- Мониторинг активности в сообществе, обработка входящих запросов ( если для этого нет отдельного менеджера )
- Обработка негативных комментариев
- Создание дружелюбной атмосферы в сообществе, поощрение активности, создание инфоповодов
- Дизайн баннеров для публикаций
- Настройка таргетированной рекламы с целью увеличения подписчиков в сообществе, с целью рекламы товаров и услуг компании
- Сотрудничество с лидерами мнений, с блогерами
- Увеличение роста показателей в статистике сообщества ( рост активности, посещаемости, цитируемости )

2) Таргетолог

Таргетолог - это узко-направленный специалист, который обладает экспертностью в настройке таргетированной рекламы в соц. сетях.

Таргетированная реклама - это рекламные баннеры в формате боковых тизеров, промопостов, рекламных видеороликов, которые каждый из вас наверняка видел в своей ленте.

Так вот, эти рекламные объявления нужно настроить в рекламном кабинете соц. сети. Нужно настроить, на каких людей будет реклама показываться, нужно создать для этих людей привлекательное объявление ( которое будет вызывать интерес и предлагать решение проблемы ), нужно поставить все фильтры и следить за рекламой в дальнейшем.

Этим как раз и занимаются таргетологи. По ходу рекламной кампании, они должны регулярно проверять статистику показов рекламы и проводить своевременно анализ полученных результатов: Сколько потрачено, какие метрики были достигнуты, сколько заработано с данного канала и тд.

Данная профессия отлично подходит людям с аналитическими способностями, с системным мышлением, а также тем, кто при всем при этом любит креативить. Потому что креатив - неотъемлемая часть успеха в таргетированной рекламе. С каждым годом нужно будет делать все более изощренные и интересные рекламные объявления, чтобы удерживать рекламные показатели на высоком уровне.

Обязанности:

- Анализ конкурентов
- Разработка карты Целевой аудитории
- Составление рекламных объявлений ( креативов ) под каждый сегмент аудитории
- Сбор/Парсинг аудитории для рекламного кабинета
- Настройка рекламы в самом рекламном кабинете
- Проведение тестовых рекламных кампаний
- Ведение рекламной кампании, регулярное наблюдение за ходом рекламы
- Аналитика полученных показателей
- Оптимизация рекламы, планомерное улучшение показателей


3) Контент-менеджер


Контент-менеджер - это обычна вакансия, на которой редко работают профессионалы. Контент-менеджер - по сути SMM-специалист, но только который делает публикации, следит за активностью, и поддерживает показатели в сообществе на одном уровне.
Он не должен ни писать с нуля тексты, ни настраивать рекламу, ни проводить каких-либо сложных мероприятияй. Максимум, что от него требуют: написание простеньких текстов для публикаций, проведение конкурса или какого-нибудь обычного дня знакомств в группе/giveaway.

Обычно с позиции контент-менеджера многие начинают свой