Про два метода решения конфликтов в коллективе Недавно мои партнёры и друзья, первый в России бизнес-спецназ Амивео, написали в своей телеге любопытнейший пост про конфликты в коллективе. Рекомендую прочитать про женщину-поганку, Пупу и Лупу и про два побуждения, которыми ведомы всеми нелюбимые стукачи. Прочитал я этот пост и понял: щас ви таки сильно удивитесь, но Фадееву есть что добавить к сказанному! Один из клиентов АМР – интереснейший человек, близкий, ткзть, к небожителям, к вершине отечественного Олимпа. Очень высокопоставленный и в смысле бизнесовом, и в смысле социальном, и в смысле интеллектуальном. Живёт в тщательно охраняемом поместье на одном из знаменитых шоссе к западу от Москвы. Разумеется, плотно взаимодействует с кругом сильнейших мира сего. Было дело, обсуждая наш коммерческий проект, мы с этим человеком как-то ушли сильно в сторону: ну, знаете, все вот эти «А вот у меня-то однажды», байки за жизнь, истории про бизнес, управление людьми и процессами... И тут я узнал пару весьма примечательных походов к решению конфликтов в коллективе. Используются они на самой вершине человеческой общественной пирамиды. Что занятно – один из этих подходов я сам категорически не хотел бы применять никогда, а второй – всегда использовал в своём маленьком и очень гордом агентстве АМР. Хочу вам рассказать про эти два подхода. На всякий случай, если кто-то планирует читать этот пост жопой: я не сказал, что НЕТ других способов решать конфликты в коллективе. Я сказал, что в конкретно взятых очень высоких кругах нет-нет да применяются эти два. Метод первый – создать царь-крысу, только не на корабле, а в коллективе Многие, вероятно, знают про царь-крыс на кораблях, но я на всякий случай расскажу. Была в прошлом у моряков такая метода избавления от крыс: набирали их по всему кораблю несколько десятков, запирали их в ограниченном пространстве – и не кормили. Крысы от голода начинали жрать друг друга, и в итоге оставалась только одна – отъявленный безбашенный каннибал, эдакий Ганнибал Лектер среди крыс. И вот эту-то каннибальскую крысу выпускали свободно шарахаться по кораблю, после чего все остальные крысы на нём быстро заканчивались. Ну и вот: в высоких кабинетах весьма распространён похожий метод решения конфликтов. Его весьма уважают руководители, чьи подчинённые – люди сильные, ресурсные, тёртые калачи, что называется, которым палец в рот не клади. Если между двумя такими людьми возникает конфликт, если их интересы расходятся и силы вступают в конфронтацию – высокое руководство занимает позицию под условным названием «Сами разберутся». Почему? Потому что если вмешаться и выступить арбитром – одна из сторон непременно расстроится. А то и обе. Не удовлетворятся результатом. Решат, что их интересы попраны, хвосты ущемлены, справедливость таки не восторжествовала, можно было получить в этой ситуации больше бонусов и плюшек для себя – и неизбежно затаят. А оно руководителю надо? Ведь подчинённые у него – люди (смотри выше) все сплошь ресурсные, могучие, обладающие поддержкой других серьёзных людей… Затаят обиду, начнут создавать проблемы – ну зачем это нужно? Пусть уж подчинённые сами разбираются и создают проблемы друг другу, а не вышестоящим уважаемым людям, выше которых уже только солнце. ⬇️ТАМ ДВА ПРОДОЛЖЕНИЯ⬇️