Работа с бизнес-спецназом Амивео: как профессиональные решатели проблем покопались во внутренностях одного рекламного агентства
По светлой западной традиции у российских владельцев бизнеса не принято прилюдно рассказывать о проблемах. Да какие там проблемы, всё отлично! Всё лучезарно! Улыбаемся и машем! (Даже если на заднем фоне уже тащат бухгалтера в наручниках, сейфы взорваны, бумага летает по обгоревшему офису, а последний сотрудник убегает с коробкой дыроколов и скрепок.)
Я едва ли не единственный человек в российском маркетинге, который не прячет проблемы под ковёр, а честно рассказывает даже о факапах своего агентства (да вот хотя бы мои анти-кейсы). Потому что первый шаг к решению проблемы — это её признание! Сказал себе честно, что есть такая вот неувязочка, — значит, надо искать способы исправить и сделать выводы!
И не всегда ты сам можешь решить проблему. Тогда не надо стесняться обращаться к профессионалам! Например, когда в офисе АМР забивается унитаз, я не сам орудую вантузом и уж тем более не поручаю это нежным аккаунт-менеджерам, а вызываю добротного Петровича в комбинезоне и с чемоданчиком.
Вот и в новой статье на vc.ru рассказывается история, как одно крутое рекламное агентство столкнулось с некоторыми проблемами (в том числе дефицитом хороших вкусных сотрудников и адским потоком клиентов, в котором уже имеющиеся сотрудники просто захлёбывались). Что это было за агентство, я вам не расскажу, чтоб была интрига.
Но вы однозначно узнаете, как бизнес-спецназ Амивео пришёл и собственноручно разгрёб кучу проблем, связанных с управлением, наймом, отладкой рабочих процессов в том крутом рекламном агентстве. В числе прочего эти ребята смогли уменьшить ФОТ на 20%, одновременно увеличив штат на 45%! Они САМИ нашли годного HR-а, лично общались с соискателями и сами же занимались управленческими процессами (а не давали советы на предмет того, что сделал бы в такой ситуации ныне покойный Стив Джобс).
Я уже говорил, что никогда не стал бы искренне рекомендовать продукт, который сам считал бы плохим или неподходящим для меня. И, как всегда, практика самому пользоваться услугами своих клиентов себя полностью оправдала!
Ну и, конечно, не премину посоветовать вам подписаться и регулярно почитывать телеграм-канал Амивео — ребята с юморком и огоньком описывают там свои кейсы и рассказывают о том, как сегодня рулить операционкой небольшого бизнеса так, чтобы завтра не было мучительно больно, стыдно и бедно.