⬆️ТАМ НАЧАЛО И СЕРЕДИНА⬆️
Всё брошено в топку. Всё принесено в жертву алгоритмам-регламентам-протоколам – всему тому, что должно быть лишь инструментами для организации бизнеса, а не самоценностью, подменяющей смыслы. Но эмбиоид этого не понимает. Из своей работы в больших корпорациях он вынес вумные слова и ритуалы, но до него не дошло главное: ЗАЧЕМ эти ритуалы нужны, для чего и когда применяются на предприятии здорового человека…
И к слову о регламентах здорового человека! Ви таки будете неистово хохотать, но Фадеев был вынужден внедрять эти самые регламенты в своём агентстве АМР. Скажу страшное: меня убедили даже завести CRM! Я сопротивлялся до последнего, поскольку мне самому всегда было достаточно почты, Excel и стикеров, чтобы ничего не проёбывать в работе и в жизни, но… Меня убедили, что далеко не все люди обладают уровнем организации и многозадачности Фадеева. А у меня сейчас работает несколько десятков человек в нескольких департаментах, деятельность которых частично пересекается и взаимопроникает.
В общем, я согласился, что регламенты мне теперь нужны. И CRM – нужна. Но я очень опасался, что алгоритмизация превратит мою шуструю, гибкую, быструю компанию в маленькое подобие косного ГАЗа, в котором даже мухи не летают без трёх виз и согласований.
Для разработки регламентов, для перенастройки-пусконаладки процессов я пригласил бизнес-спецназ Амивео – своих давних клиентов и партнёров. И уже несколько недель наблюдаю, как работает бизнес-спецназовское погружение в живые производственные процессы. Как и АМР, Амивео начинает работу с изучения оргструктуры клиента на местах – бизнес-спецназовцы неделями сидели у меня в офисе, беседовали с сотрудниками, наблюдали за процессами, изучали уже созданные, работающие алгоритмы.
То есть сначала погрузились, выявили существующие проблемы, проработали для них решения. И только потом, стопроцентно разобравшись во внутренних процессах, собрав-проанализировав информацию, бизнес-спецназ Амивео начал дозированно выдавать и внедрять инструменты, которые сделают нас гибче и юрче. Т. е. Амивео сейчас разрабатывает для АМР регламенты, которые УПРОСТЯТ наши рабочие процессы, а не затормозят их. Потому что в идеале регламенты-алгоритмы-CRM для того и нужны! Чтобы сделать работу компании эффективнее, а не насовать в колёса палок, а потом рухнуть и орать!
Разумное внедрение инструментов, подобранных взвешенно и осознанно, с учетом специфики и задачи конкретной компании – вот это, повторю, подход здорового бизнесмена. Именно для нас, здоровых, и работают ребята из бизнес-спецназа Амивео. Работают очень шустро, кстати, оргпроцессы в АМР уже меняются, и планов – громадье. Сейчас в разгаре наш полугодовой проект, об итогах которого потом будет большой подробный пост. Но потом – пока про итоги заикаться рано.
А бездумное поклонение регламентам ради регламентов – это подход предпринимателей, у которых что-то сломано в картине мира. Для таких по рынку бродят эмбиоиды, не прижившиеся в условном Сбербанке.
Я надеюсь, сегодня читатели полностью согласятся с моими тезисами. Но если что – готов выслушать аргументированные возражения!
Кстати, ловите ссылку на мой давний, но не устаревающий пост про 10 типов сотрудников, которые угробят ваш бизнес. Есть мысли, к какому типу относятся классические эмбиоиды?