Важное: про рост органических продаж при комплексном продвижении, или Фадеев против Фадеева
С начала 2022 года у сразу двух крупных клиентов АМР мы наблюдаем следующий тренд, удивительный для меня, хотя и вполне объяснимый. Уровень продаж стабилен или растёт, доля затрат на маркетинг в обороте остаётся плюс-минус прежней, но при этом – существенно увеличивается стоимость одного заказа. То есть если в начале 2022 нужно было вложить около 1 тыс. руб., чтобы продать пару наушников CGPods, то сейчас… вложить нужно уже около 4,5 тыс. руб. Получается, затраты на продажу устройства – на уровне цены самого устройства! Охтыжнифигасебе, сказал бы я! То есть я именно так и сказал. Это было первая реакция, но потом я начал разбираться.
Итак, что происходит. Обороты у обоих клиентов растут. Продажи растут или, в самые чахлые месяцы года, – как минимум не падают. Но – в общем объёме проданных товаров всё больше и больше становится таких продаж, которые мы не можем привязать конкретно к деятельности Фадеева. То есть растёт доля органических продаж.
Напомню, что такое эти органические продажи: это когда люди приходят за покупкой не через конкретную рекламную интеграцию, а как будто сами по себе – вот по велению сердца покупатель идёт именно за наушниками CGPods, целенаправленно. Вбивает в Яндексе «купить сиджиподс» – и по ссылке из поисковика переходит в магазин. Или напрямую заходит на сайт. Или покупает через маркетплейс.
Продажи, которые ТОЧНО связаны с активностью АМР, мы отслеживаем по промокодам и UTM-меткам – других способов на 100% точно определить источник заказа маркетинговая наука не придумала. Покупатель пришёл по ссылке из конкретной интеграции (или даже не по ссылке, но…), при заказе на сайте наушников CGPods использовал промокод, который мы выдавали в интеграции у того или иного блогера. То есть 100% эта покупка связана с той или иной активностью, которую развили именно мы, АМР.
Да, кто-то забывает о промокодах. Кто-то не находит, куда их вбивать, или ещё по какой-то причине не использует – понятно, что мы приносим больше продаж, чем можно увидеть по промокодам. Но покупка с промокодом 100% наша. Так вот.
Теперь главное и самое потрясающее: БЕЗ промокода в январе 2021 года покупали 19% наушников CGPods. В начале 2022 – 41% . В конце лета 2022 – около 60%!
Далее – анализируем продажи по другому проекту – аппараты для лечения заболеваний спины и позвоночника Cordus и Sacrus. Это детище челябинского реабилитолога Юрия Корюкалова – как раз недавно на сайте вышел крутейший кейс о том, как мы сгенерировали ему продаж почти на 30 млн руб.
В 2021 году (с апреля по декабрь) мы потратили 3 867 675 руб. на рекламные активности по Cordus и Sacrus, в результате которых продали 1 351 аппарат через фирменный магазин (+ не менее 1000 по «органике») и 579 аппаратов в маркетплейсах, дав клиенту наторг 10 080 150 руб. При этом около 30% покупателей в 2021 году НЕ использовали промокоды. А в 2022 году без промокодов совершили уже 50% покупок на сайте Cordus и Sacrus.
⬇️ТАМ ДВА ПРОДОЛЖЕНИЯ⬇️