Обложка канала

Фадеевщина | ffad.ru

16339 @ffadru

Злейший блог о рекламе и маркетинге. Автор — Михаил Фадеев, основатель digital-агентства «Торшинский Трест»

Фадеевщина | ffad.ru

4 года назад
Открыть в
​​⬆️ТАМ НАЧАЛО И СЕРЕДИНА⬆️ Но разве факт такой вот непонятной встречи гарантирует подписание контракта? Нет. Разве факт встречи гарантирует адекватность потенциального клиента? Нет. Полно случаев, когда люди вообще не в курсе, сколько стоит digital-маркетинг и рассчитывают на бюджет кампании в 50 тысяч рублей в месяц и готовы в крайнем случае от сердца оторвать аж целых 100. (Если у вас «бюджет» 50 или 100 тысяч, дам вам бесплатный совет: не смешите маркетологов, а купите костюм человека-презерватива и пляшите в нём у метро «Киевская» – это лучшее вложение такой суммы.) Тут я вспомнил своего хорошего знакомого, который занимается организацией корпоративов. И вот ему как-то позвонила клиентка, которая хотела устроить день рождения «одному очень хорошему человеку» . Организатор корпоративов имел глупость с ней встретиться. И когда речь зашла практически о том, кого бронировать в качестве хедлайнера – Шнура или Лепса – тётя сказала, что у неё бюджет – ПЯТЬ ТЫСЯЧ. И когда он спросил, долларов или евро (тогда между ними была разница), то оказалось, что… рублей. После этого мой знакомый сказал, что на пять тысяч лучше всего купить ящик водки, сел в «Панамеру» и укатил. И нажрался, жалея о так бездарно просранном времени. То есть, на самом деле такие встречи – это своего рода замаскированный тендер. Только в настоящем тендере ты хотя бы понимаешь, какую сумму заказчик планирует потратить на те или иные товары и услуги. А когда ты просто едешь встречаться, то совершенно непонятно, стоит ли вообще что-то обсуждать. И вроде бы заранее спросить: «А какой у вас бюджет?» неприлично. Но и тратить целый день на то, чтобы выяснить, что у клиента есть примерно три копейки – тоже такая себе перспектива. Более того, я в принципе никогда не участвую в тендерах. Не потому, что это плохо, а потому, что это другой вид спорта. Дело в том, что в маркетинге примерно половина всей работы – это разработка концепции продвижения. То есть, углубление в продукт, поиск правильной целевой аудитории, настройка на волну мышления этой аудитории, написание вводных, подбор подходящих площадок и так далее. В рамках тендера ты фактически делаешь это бесплатно. Есть множество маркетинговых агентств, заточенных под работу с тендерами. Но проблема здесь в том, что далеко не каждый тендер ты выиграешь, если выигрывать их честно, а не под откаты. На практике ты выигрываешь примерно каждый восьмой-десятый тендер. Если повезёт и не будут участвовать желающие, простите за тавтологию, сбить цену любой ценой – то каждый пятый. А теперь смотрите: разработка концепции – это уже половина работы. И если ты выиграл тендер, то тебе в цену для клиента нужно заложить затраты на все остальные проигранные тендеры, что увеличивает стоимость услуг в несколько раз относительно реальной. То есть, заказчик платит за себя и за того парня. Внимание, вопрос: а мне это зачем, если ко мне и так стоит очередь желающих получить честный маркетинг по честной цене? Ведь мы не работаем как классическое пиар-агентство, которое просто берёт и накручивает своё вознаграждение в дополнение к цене площадки, а создаём дополнительную ценность! Которая стоит вполне конкретных денег, но при этом проигранные тендеры – это точно не то, за что должен платить НАШ клиент. Который ОСОЗНАННО приходит к нам и только к нам. Короче, подобные предложения встретиться и кагбэ поговорить – это экономия вашего времени за счёт моего. Да, ваше время стоит дорого. Но и моё время стоит дорого. Поэтому давайте уважать друг друга: если мы партнёры, то мы партнёры. Мы работаем на равных. А если вы с самого начала моё время (а это самое ценное и самое дефицитное, что у меня есть) не цените, то я уже сразу понимаю, как дальше будет строиться работа. Вы будете относиться ко мне свысока, и даже если вы заплатите нормальные деньги, я не получу никакого удовольствия от их зарабатывания, потому что вы же выклюете мне весь мозг в процессе. Я не устаю повторять: не каждый клиент – твой. И если клиент не твой, то не надо с ним работать. Его можно смело слать в лес, впрочем, об этом я уже писал здесь.