⬆️ТАМ НАЧАЛО⬆️
Поэтому я отвечаю: «Извините, у меня просто катастрофически мало времени. Я могу лично с вами встретиться, только если понятна цель». Девочка, видимо, не врубается. Она отвечает: «Я помощник руководителя. С вами хотел бы встретиться руководитель!» Через полтора часа бокса по переписке до неё, наконец, начинает доходить, и она мне пишет буквально следующее: «от Руководителя – цель обращения: рост продаж, розница и бизнес, повышение узнаваемости». Видимо, руководитель прочитал в Википедии, зачем нужен маркетинг, и решил это переслать мне. Через девочку. Но рост продаж нужен с какого до какого значения? Это важно, потому что от этого зависят бюджеты потенциальных рекламных кампаний, а если «просто увеличить продажи», то будет, как с Лобадиными, у которых после нашего продвижения «легло» производство, они не справились с заказами и обосрались.
Повышение узнаваемости нужно среди кого? Кто целевая аудитория, какая сейчас узнаваемость? На все эти вопросы девочка, естественно, ответить не в состоянии: два часа прошло, а мы не продвинулись ни на шаг! Выяснили только, что у «ДОСТАВКИГРИБОВ» есть какие-то задачи по продвижению, им нужен маркетолог с опытом продвижения доставки даров леса, и поэтому я должен быть счастлив, что мне предложили встретиться!
По логике предлагающего, я должен, видимо, тут же подорваться и бежать на встречу с ПОТЕНЦИАЛЬНЫМ клиентом, у которого есть ко мне ПОТЕНЦИАЛЬНЫЙ интерес и он, МОЖЕТ БЫТЬ, захочет мне заплатить сколько-то денег. Сколько-то. Может быть. А может, и нет. Может, и не захочет – кто ж его знает? Может быть, сегодня он приглашает на встречу меня, завтра ещё кого-то, потом ещё кого-то – эдакие смотрины проводит. Ну а что: сидишь у себя в офисе, к тебе в удобное время приехали какие-то ребята, о чём-то поговорили, что-то предложили… Опять же, такой пассажир без зазрения совести может попросить написать ему концепцию продвижения, причём прям вот, сука, сверхсрочно, до завтрашнего обеда, а то ему деньги руки жгут! Пора скорее начинать! Но после получения концепции он уходит на «подумать» и… сливается.
И он может себе позволить так сделать, потому что ничего не теряет. По крайней мере, он так думает. А вот подрядчик берёт на себя все риски. То есть, как минимум полдня рабочего времени нескольких дорогостоящих специалистов агентства. Ведь если я еду на переговоры, то я беру с собой и аккаунт-менеджера, который потенциально будет вести проект, и креативного директора хорошо бы взять, и моё время стоит, мягко говоря, недёшево: если вы думаете, что Фадееы как владелец бизнеса целыми днями чиллит в гамаке, пьёт пина-коладу и время от времени отвечает на звонки, то это немного не так. Фадееы вкалывает как Папа Карло, чтобы ему и нескольким десяткам его сотрудников было что съесть сегодня на ужин. И завтра, и через неделю.
Так вот, не менее трёх человек выдвигаются на встречу. Это с учётом пробок и прочего часа три минимум на дорогу туда-обратно: Москва – город большой, и машин в нём много. Встреча, по-хорошему – это ещё минимум два часа, чтобы всё обсудить с клиентом, и ещё потом минимум час, чтобы перетереть всё с командой. Шесть часов! Это уже не полдня, а почти целый день. В течение которого дорогостоящие сотрудники больше ничего не делают – а работы у них ведь меньше не становится, то есть, все дела по остальным клиентам, которые УЖЕ ДАВНО заплатили агентству денег, у этих сотрудников сдвигаются почти на целый рабочий день. И этих клиентов проблемы пленных негров совершенно не волнуют – то есть, если дедлайн по какой-то задаче стоит на сегодня, то сотрудникам придётся работать до глубокой ночи, чтобы его соблюсти. И за эту сверхурочную работу я им буду должен дополнительно заплатить – иначе несправедливо получается.
⬇️ТАМ ОКОНЧАНИЕ⬇️