Я часто встречал мысль среди знакомых предпринимателей, что их бизнес почему-то сложнее, чем у других. Особенно смешно это было слышать по отношению к книжной торговле. Помню, как в 2008 году директор местной сети салонов сотовой связи говорил мне: «Вот, Федор, у тебя бизнес так бизнес! Наценка 150%. Конкурентов фактически нет. Товар не устаревает через два месяца, как у меня. Гигантские отсрочки от издателей. Никаких гарантий и ремонтов. Продал и забыл. Книга есть книга. Чудо просто. А у меня? Наценка 10%. Сегодня это новинка, а завтра металлолом. Что же это за бизнес такой? Один убыток. Не то, что раньше. Может быть мне книжками заняться?». Но в бизнесе как в природе, все уравновешенно. Если в твоем бизнесе, большая наценка, значит, есть куча факторов, которые все уравняют – длинная оборачиваемость, узкий рынок, дорогая логистика или что-нибудь еще.