В Воронеже и области резко упало количество посетителей фитнес-клубов – https://clck.ru/gwJgS. Что это значит для самих клубов, а также для их посетителей (ждать ли снижения качества), разбирались с совладельцем фитнес-клуба INFIZ GYM Сергеем Гвоздицким:
«Все прогнозируемо: это результат последствий пандемии. Люди привыкли заниматься дома, на улицах и в мини-студиях, которых очень много открылось в Воронеже, и которые, скорее всего, не попадают в официальную статистику и часто не позиционируют себя как фитнес-клуб. Из-за этого обычные фитнес-клубы и теряют часть аудитории. Это кстати объясняет, почему среди женщин отток в разы больше: они могут заниматься дома или в камерной обстановке, например, йогой, тогда как мужчины все же остаются при железе, которое есть в классических залах.
Сказалось все это и на прибыли – в среднем она сократилась где-то на 20-30%. И, как следствие (плюс добавьте сюда рост аренды, коммунальных услуг) растут цены на абонементы. Рост может составить около 10%.
Будет ли страдать качество? Сегодня со стороны клиентов-управленцев главный запрос – это конкретный результат тренировок, причем при меньшем их количестве. Если раньше делался упор на сервис, на другие дополнительные моменты, то сегодня приоритет именно такой. Те клубы, которые это понимают и стремятся обеспечить, не ощущают сильного оттока клиентов. Да и такие посетители при необходимости готовы заплатить чуть больше. Поэтому необходимости снижать издержки и экономить на качестве нет.
В тех же клубах, где работают на массовую аудиторию, некоторое снижение качества возможно: от каких-то мелких сервисных моментов до экономии на тренерах. Но, в конце концов, люди ходят в клубы с разными целями: кто-то просто слегка поддерживать форму, кто-то найти спортивную вторую половину. Поэтому произойдет более сильное перераспределение потоков клиентов и каждый будет искать свое».