Есть такое мнение (спойлер: в корне неверное), что в кризис нужно ужимать расходы на маркетинг. На самом деле, с точностью наоборот. Именно маркетинг, осознанное и системное продвижение, помогает не свалиться в яму, когда часть старых клиентов отвалилась, а новым продавать становится сложнее. В своем проекте я только нарастила расходы на маркетинг. Протестировала несколько новых каналов (удачно), увеличила инвестиции в те, что уже работают хорошо, ещё больше ушла в концепцию омниканального маркетинга (не удивляйтесь, если встречаете меня на разных площадках 😉), придумала новые продукты для руководителей (необходимые именно сейчас). Что в итоге? Несмотря на паузу в продажах с 24 февраля по 4 марта, планы продаж и на февраль, и на март я выполнила. На март даже сделала +11% к тому, что планировала. Без метаний, с четким пониманием, какие действия сейчас нужны. Надеюсь, стало немного понятнее, почему я топлю за системный маркетинг 😉 Примерно вот так выглядит моя стратегия с разбивкой по каналам 👆