В будущее с помощью навыков: рекомендации исследования «Rise of the relatable organizations» Пандемия подстегнула стремление компаний к обучению персонала, но окупаются ли инвестиции? В среднем организации по всему миру инвестировали в переподготовку более 2800 долларов США на одного обучающегося в 2021 году, по сравнению с 1400 долларами США в 2020 году. Несмотря на то, что 91% сотрудников заявили, что недавно овладели новым навыком, 98% компаний по-прежнему сообщают о значительных пробелах в навыках. Менеджеры по персоналу и управлению рисками относят устаревание навыков к топ-10 рисков. Проведенный среди руководителей HR-отделов опрос показывает, какие стратегии наиболее эффективны для устранения пробелов в навыках: 🔹42% HR говорят, что выход из ситуации кризиса навыков — это целенаправленное обучение (Targeting learning). В него входит обучение с учетом повышения квалификации / переквалификации для устранения выявленных пробелов в навыках сотрудников. 🔹40% отмечают важность мотивационной системы при обучении сотрудников новым навыкам. Например, официальные сертификаты в портфолио, компенсация сотрудникам, окончившим курсы или другие поощрения. 🔹39% опрошенных HR говорят о необходимости фасилитации обучения: использовании ротаций, краткосрочных проектов и практик после обучения, а также специальных образовательных методик. 🔹37% выделяют важность предоставления внешних возможностей обучения, облегчающих работу с партнерами, поставщиками, заказчиками, совместными предприятиями и т.д. 🔹37% говорят о возможности «покупки талантов», то есть найме сотрудников с уже сформированными необходимыми навыками. Такая стратегия часто использовалась до пандемии, однако сейчас ее считают менее актуальной.