Новое будущее старой работы: отчет Microsoft о производительности и гибридных форматах труда на 111 страниц, наполненных инсайтами и перспективами для организации современного рабочего пространства 🔹Начало эры гибридной работы Несомненно, пандемия COVID-19 внесла значительные коррективы в планирование рабочего процесса. В пост-ковидную эпоху тренд на гибкость и новые во многом удобные форматы работы, не только сохранился, но и набирает популярность среди работодателей и сотрудников разных сфер. При этом, как отмечают исследования, наибольший интерес удаленная и гибридная работа вызывает у женщин и представителей этнических меньшинств. Для них работа вне офиса — это возможность быть отмеченными благодаря вкладу в общее дело и результативности, а не расовому или гендерному признаку. 🔹Инновационные технологии упрощают рабочий процесс Гибридный формат работы не только дает потенциал трудовой сфере, но и привносит в нее различные вызовы. Здесь на помощь сотрудникам и работодателям приходит high-tech, позволяющий эффективно проводить гибридные совещания, улучшать асинхронную работу, а также использовать VR и AR технологии для повышения производительности труда. Неудивительно, что доля патентов в этой области значительно возросла в последние несколько лет, а сфера продолжает стремительно развиваться. 🔹Улучшенные практики помогают в работе уже сейчас Развитие технологий может потребовать времени, но модификация уже существующих механик также помогает выстраивать рабочий процесс. Новые программы с возможностью делиться экраном и слышать друг друга обеспечивают проведение эффективных собраний. Менеджеры получают новые инструменты и техники для работы с виртуальными командами, а руководители организаций борются с предубеждениями и мифами о гибридном формате работы, в том числе с помощью экспериментов в области организации расписания и постановки задач для сотрудников. Например, в организациях тестируют возможность появления новой координационной роли — временного посредника, который будет организовывать совместную работу людей, проживающих в разных часовых поясах. 🔹Значение понятия «производительность труда» расширяется Организации и их сотрудники все чаще признают необходимость баланса труда и отдыха, ментального благополучия, а также максимально позитивного воздействия рабочего процесса и обстановки на индивида. Большее внимание уделяется социальной поддержке сотрудников, построению экологичного общения в коллективе и личностного подхода, в котором различные аспекты жизни сотрудника, в том числе его моральное состояние, приобретают все большее значение и помогают вносить новые смыслы в понятие «производительность труда». Отчет Microsoft дает ответы на некоторые вопросы и вносит ясность в основные тренды, связанные со смешанной формой труда, однако эта сфера несет в себе еще множество вызовов для общества. Как изменится принцип использования офисных помещений и получит ли распространение система домашних офисов? Какие новые сценарии искусственного интеллекта стали возможны благодаря недавнему ускорению цифровой трансформации? Можем ли мы покончить с усталостью во время работы онлайн? Как удаленные инновации, такие как чат для совещаний, преобразуются в гибридную среду, и как эта среда будет выглядеть в контексте развития рынка труда? Сможем ли мы использовать гибридную среду для повышения уровня инклюзивности на рынке труда? Это лишь немногие вызовы, которые отражены в отчете и с которыми наше общество может столкнуться совсем скоро.