Ozon запустил сортировочный центр в Бишкеке
Маркетплейс делает ставку и на создание собственной логистики, которая поможет местным продавцам выйти на российский рынок. Сортировочный центр обеспечит прием и обработку заказов, их комплектацию и упаковку, и работу с возвратами.
Для активного привлечения предпринимателей из Кыргызстана Ozon также открыл свое представительство в Бишкеке.
Локальные продавцы Кыргызстана помогут расширить ассортимент маркетплейса. В стране, например, производят качественный трикотаж и одежду.
Кто из игроков ассоциируется у покупателей с наиболее быстрой доставкой?
Ожидаемо в списке оказались ритейлеры, которые предлагают привезти заказ до двери покупателя в интервале от 15 минут до одного часа, — сервисы гиперлокальной доставки Самокат, Яндекс.Лавка и Ozon.
❗️Почему это важно?
С учетом того, что в крупных городах миссия срочных покупок продолжает активно наращивать значимость скорость доставки начинает влиять на выбор сервиса наравне с широтой и уникальностью ассортимента или привлекательностью промо. В 2022 году быстрая доставка стала одним из важнейших критериев для выбора ритейлера среди потребителей.
Когда речь заходит об онлайн-покупках, цель срочной покупки и поиска выгодных акций из года в год растет среди покупателей.
Именно эти варианты ответа к 2022 году показали наибольший рост среди всех предложенных опций и по значимости приблизились к ключевой цели для e-commerce.
Только 3% опрошенных говорят о том, что целенаправленный поиск наиболее выгодных предложений лучше всего решает их офлайн-шопинг.
В онлайне на аналогичную цель приходится 16%. Одновременно с этим 15% потребителей посещают онлайн-магазины и сервисы экспресс-доставки для удовлетворения срочных запросов — столько же, сколько совершают закупки впрок (16%).
C 16 января вступят изменения в договорах для селлеров Ozon
1️⃣ Ozon сообщает об изменениях условий работы на площадке:
за 14 дней — о повышении стоимости услуг
за 7 дней — о новых требованиях в регламентах
Про уменьшение комиссий и тарифов селлеров теперь будут информировать за один день, а не за 7, как было ранее.
2️⃣ Маркетплейс составил списки "запрещенки" для всех схем работы, в том числе FBO и FBS.
По схеме FBO, нельзя будет продавать легковоспламеняющиеся жидкости для розжига, зажигалок, каминов, свечей, ламп, парафины, бензин, керосин, растворители, изопропиловый спирт, ацетон, спиртосодержащие антисептики.
Подробнее об изменениях в договоре Ozon
C 16 января вступят изменения в договорах для селлеров Ozon
1️⃣ Ozon сообщает об изменениях условий работы на площадке:
за 14 дней — о повышении стоимости услуг
за 7 дней — о новых требованиях в регламентах
Про уменьшение комиссий и тарифов селлеров теперь будут информировать за один день, а не за 7, как было ранее.
2️⃣ Маркетплейс составил списки "запрещенки" для всех схем работы, в том числе FBO и FBS.
По схеме FBO, нельзя будет продавать легковоспламеняющиеся жидкости для розжига, зажигалок, каминов, свечей, ламп, парафины, бензин, керосин, растворители, изопропиловый спирт, ацетон, спиртосодержащие антисептики.
Подробнее об изменениях в договоре Ozon
Новый отъём денег от WB
WB ввел сбор за открытие новых ПВЗ. Похоже, площадке понравилось брать плату за регистрацию новых селлеров, поэтому они решили делать то же и с новыми ПВЗшниками. Теперь чтобы активировать личный кабинет, нужно оплатить «гарантийный взнос» в размере 10 тыс. рублей. Если в открытии ПВЗ будет отказано, то взнос возвращен не будет.
"Магнит" назначил директором по электронной коммерции Гюванча Донмеза
Гюванч имеет большой управленческий опыт в e-commerce, рознице и FMCG. С 2019 года работал в Delivery Club на позиции исполнительного директора. Ранее занимал позицию генерального директора мастер-франчайзи бренда Domino’s Pizza.
В период с 2012 по 2014 годы работал директором по маркетингу Samsung Electronics в России, Украине, Беларуси и Казахстане, а с 1999 года — в Procter&Gamble, пройдя путь от ассистента бренд-менеджера до директора по маркетингу компании в Восточной Европе.
Alibaba через Турцию собирается покорять Европу и Ближний Восток
Китайский е-ком-гигант планирует вложить более $1 млрд в строительство логистической базу в аэропорту Стамбула, а также крупнейший в Турции центр обработки данных площадью 200 тыс. кв. м, который расположится в Темелли. А уже оттуда — выстраивать логистические цепочки в Европу и на Ближний Восток.
Само название обязывает идти на Ближний Восток, но, чтобы реализовать свои планы, потребуется как минимум 1000 и 1 ночь.
Замедление интернет-торговли в 2023 году - The Economist выпустил экономический прогноз
Расширение интернет-торговли будет медленным — на неё придётся только 14% от всех мировых продаж, что не сильно выше показателей 2022 года.
Онлайн- и оффлайн-продажи будут сливаться и дальше. «Самовывоз» станет любимым форматом потребителей в более богатых странах.
Ритейл сократит затраты на рабочую силу за счет автоматизации складов и других внутренних операций.
Люксовые бренды будут экспериментировать в метавселенной, стремясь привлечь поколение «zумеров».
В Юго-Восточной Азии и Латинской Америке электронная коммерция будет распространяться по мере оцифровки магазинчиков малого семейного бизнеса.
Ожидается, что три развивающиеся страны — Колумбия, Нигерия и Южная Африка — войдут в число пяти рынков, на которые Amazon планирует выйти в 2023 году.
На маркетплейсах появился пиратский корпоративный софт
На Ozon, Wildberries и «Авито» появилось в продаже специализированное корпоративное программное обеспечение.
Речь идет как о пиратских версиях софта Autodesk и Adobe, так и о продаже доступа к лицензионным копиям, которые продают корпоративные пользователи.
За легальность софта отвечают продавцы, но в случае претензий со стороны правообладателей, маркетплейс может удалить объявления.
Сейчас борьба с пиратами в РФ для западных поставщиков не слишком осмысленна, но вскоре они могут найти способ вернуться в страну через сублицензирование.
Часто цена товара назначается наугад. Несмотря на это, бизнес может существовать долго и приносить прибыль. Но если хотите масштабироваться и увеличивать прибыль, подойти к определению цены стоит более осознанно.
Как на сформировать цену продукта? И как понять, что цена действительно «рабочая»? Разбираемся вместе с Яндекс Практикумом.
Новый поток курса Юнит-экономика стартует 12 января
→ Пройти бесплатную часть
Что ждет digital в 2023 году, по данным отчета E-Promo Group:
📍Сокращение традиционных рекламных каналов. При этом рост расходов на рекламу в мире составит 5,9%. Интенсивней всех будут расти сразу четыре категории — B2B (+20.8%), путешествия (+20.6%), рестораны и алкоголь (+17.1%) и финансы (+11.1%).
📍Рост ритейла, а вместе с ним рост ритейл-медиа. 60% рекламодателей уже инвестируют в отношения с ритейл-медиа.
📍Фрагментация ЦА. Теперь важны не соц-дем характеристики, а особенности аудитории и её привычки. Выиграют те, кто глубже поймут интересы аудитории и контекст вокруг неё.
📍Кризис стоимости жизни. Денег становится меньше, люди более ответственно потребляют, поэтому маркетологам придется балансировать между ценовой политикой и сохранением имиджевых активностей.
📍Среди главных трендов — отмена Cookies и поиск замены, краткосрочное планирование (1 месяц) и инвестиции в проекты, связанные с метавселенными.
Яндекс Маркет открыт к диалогу с продавцами
По данным Яндекс Маркета, в третьем квартале 2022 года количество активных продавцов достигло 35 000. Это на 98% больше, чем в прошлом году.
Маркетплейс становится все более популярной площадкой для партнерства. Действительно, Маркет растет и меняется — на специальном лендинге компания поделилась результатами, которых удалось достичь за год благодаря обратной связи от самих продавцов. Например, только за последнее время маркетплейс:
- Запустил реферальную программу для селлеров: Маркет выплатит 10 тысяч рублей за каждого приглашенного друга-продавца, выполнившего условия.
- Снизил стоимость услуг для продажи недорогих товаров.
- Ввел новый график выплат, что поможет сделать статус взаимозачета понятнее.
- Улучшил приложение для продавцов. Из важного: вернули чаты с покупателями, докрутили сортировку и копирование информации о заказе.
Маркет открыт к диалогу во всех каналах: площадка дает возможность поделиться идеей или пройти опрос в личном кабинете продавца, проголосовать за полезные изменения на сайте, а также оставаться в курсе последних новостей в телеграм-канале маркетплейса.
Упорство — вот что двигало e-com в 2022 году
В канун Нового года Ozon собрал на живой карте истории своих партнеров, о том как они продолжали предпринимать, несмотря на все трудности уходящего года.
Производители, владельцы ПВЗ, дистрибьюторы, новоиспеченные Озонологи — на новогоднем лендинге есть все, кто так упорно трудился и добивался результатов. Своей историей может поделиться каждый. Еще можно сыграть в игру «Верю — не верю» и узнать, какие изменения произошли на Ozon за этот год.
А для тех, кто хочет узнать всю правду о трафаретах и эффективности распродаж — Ozon снял забавное видео. В нем блогер Лео Шевченко поговорил с топ-менеджерами маркетплейса и узнал, что преподнесла площадка продавцам в 2022 году.
Аналитика покупок на данных Dialog X5!
В преддверии новогодних праздников мы хотим порадовать наших клиентов специальными предложениями.🎄 И это, пожалуй, лучший подарок, который вы можете сделать для роста и развития вашего бизнеса.
✅Подписка на отчет по продажам в сетях Х5 Group за 100 000 рублей на 1 год.
✅Скидка до 50% на подписки и специализированные отчеты Insights и Logistics.
✅Спеццена на CDT — «Дерево принятия решений» при покупке в пакете с подпиской Insights.
Отчеты Dialog X5 основаны на данных по покупкам более 60 млн. клиентов торговых сетей Х5. С этой информацией вы сможете оптимизировать поставки и циклы производства, повысите эффективность своего бизнеса и будете готовы оперативно подстраиваться под динамику рынка.📊
Оставьте заявку и получите свой новогодний подарок от Dialog X5 на нашем сайте ⬅️
Реферальная программа Ozon — меняйте баллы на рубли
Маркетплейс сделал реферальную программу еще выгоднее — теперь полученные баллы за привлеченного продавца можно вывести в рублях на карту любого банка.
Для участия в программе нужно зарегистрироваться и получить реферальный промокод, которым можно поделиться с потенциальными продавцами.
Сколько баллов можно получить за продавцов-новичков:
🔹10 000 баллов — которые выберут FBO;
🔹5 000 баллов — которые выберут FBS;
🔹+ 1000 баллов сверху — которые хотят продавать одежду и обувь.
А новые зарегистрированные продавцы получат 5 000 бонусов на продвижение своего магазина и быстрый старт во время высокого сезона.
Узнать подробнее о реферальной программе
Отчёт от Data Insight «Состояние логистики в глазах крупнейших e-commerce компаний»
Как устроена логистика в крупнейших российских интернет-магазинах, какие тренды в 2022 году существуют на рынке - глазами директоров по логистике крупнейших e-commerce компаний.
Вся информация в отчёте
⤵️⤵️⤵️
Таможня исключила пошлину в 35% для заказов из зарубежных интернет-магазинов
В службе уточнили, что пошлина не распространяется на товары для личного пользования, приобретаемые физическими лицами в иностранных интернет-магазинах и пересылаемые в международных почтовых отправлениях, а также доставляемые экспресс-перевозчиками.
До 1 апреля не будут облагаться пошлиной приобретенные товары на сумму до 1 тыс. евро и весом не более 31 кг, перевозимые экспресс-перевозчиками или в международных почтовых отправлениях, a также ввозимые багажом всеми видами транспорта (кроме воздушного). Превышение нормы влечет уплату пошлины по ставке 15 процентов от стоимости товара, но не менее 2 евро за 1 кг. Пошлина относится только к товарам, которые превышают разрешенную норму.
9 декабря 2023 года премьер-министром М. Мишустиным было принято решение о введении пошлины в 35% от таможенной стоимости на ввоз некоторых видов косметики, в том числе шампуней и дезодорантов, моющих средств и другой бытовой химии, а также оружия.